基于流程化数据处理系统的产品订购系统的制作方法

未命名 08-26 阅读:102 评论:0


1.本发明属于计算机软件应用技术领域,更具体的说是基于流程化数据处理系统基础上与生产销售匹配的产品订购系统。


背景技术:

2.现有已授权的cn111625562a“流程化数据处理系统”记载了通过模板设计,采集每一个步骤中原料及对该原料进行处理的操作等信息,多个步骤组合生成的产物或者嵌套生产的产物最终得到明确的数字化产品。使用流程化数据处理系统,还可以通过对原料及操作多维度和必要关联性的设置,获得产品的口味值和营养值。“流程化数据处理系统”中公开的技术信息,记载了通过数据管理模块管理原料、操作、中间产物及产物的各维度信息,并可以通过用户的选择或交互来实现动态维护,并最终可形成一数字化产品,也可以称之为数字化工艺流程模板。系统中,每一个数字化工艺流程模板为唯一的,对应每一个确定的数字化产品,系统管理员或者系统使用人可以持续更新。该系统属于通用性的规范和定义,任何系统使用人,都可以去使用和维护,在信息层面上可以达到高维度的匹配,属于资源库性质。
3.依照上述系统,可以输出一明确的数字化产品,且可以根据现实需求,不断向系统内维护新的信息。但,仅有资源库性质的该系统,还不能完成生产端或制备端的实际制造和销售等问题。为了匹配实际的生产销售,本系统需要转换或关联新的功能模块。以下将进行详细的阐述。


技术实现要素:

4.本发明的目的在于,基于上述资源库性质的系统,进一步的关联与生产和销售相关联的信息模块,使得该系统可以为生产和销售提供数据信息和管理工具。
5.本发明提供如下技术方案。
6.1、基于流程化数据处理系统的产品订购系统,包含具有唯一标识的数字化工艺流程模板,该数字化工艺流程模板由原料和操作按照步骤逐一形成中间产物及/或产物,所述原料、操作及/或产物通过数据管理模块存储,并通过数据维护模块维护;所述原料和操作之间的逻辑关系通过基础的模板规则模块限定;其特征在于:
7.还包含商家模块、客户模块和价格模块;
8.该商家模块包含商家的生产资料信息、基本信息、经营信息、中间产物白名单及/或模板白名单,该模板白名单包含若干其可制备的数字化工艺流程模板;
9.该商家模块中还包含自定义制作规则模块,其包含每一个具体商户对原料和操作的逻辑关系的限定;
10.该客户模块面向系统的数字化工艺流程模板或商家模板白名单中的数字化工艺流程模板,客户于两种路径之一选定一数字化工艺流程模板后发送至商家模块,通过自定义制作规则模块进行逻辑关系校验后形成产品订单列表。
11.进一步,还包含价格模块,该价格模块中包含价格信息,该价格信息包含与原料有关的定价信息,其包含:商品价格信息、商品预售订购信息、商品批次信息、商品供应商信息、通过时间限定的价格信息及/或按需报价选项;该价格信息还包含与操作有关的定价信息,其包含基础操作定价、人员技能定价、器具使用定价及/或特殊规则定价;该产品订单列表与价格模块中的价格信息相匹配,形成可制备,可支付的生产订单。
12.其中,商家基于资源库选择模板,或者上传新的模板,形成与该商家匹配的一模板白名单,同一商家可以选择不同的模板,不同商家也可以选择同一模板;
13.用户可以基于资源库选择模板,或者上传新的模板,也可以自商家的模板白名单中选择模板。
14.其中,当用户基于资源库选择模板,或者上传新的模板时,会进行自定义制作规则来进行关联匹配,所述自定义制作规则模块中包含每一个具体商户对原料和操作的限定,及/或原料和操作的逻辑关系限定,可以通过“规则黑名单”及/或“规则白名单”来设定。
15.其中,:所述数字化工艺流程模板进行原料及/或操作的微调后形成分支模板,该分支模板直接发送至商家,仅通过自定义制作规则模块进行校验。
16.其中,商家的生产资料信息包含原料白名单、器具白名单、操作白名单、及/或员配置名单。
17.其中,所述自定义制作规则模块中原料包含三种状态:有、没有或不确定;操作包含三种状态:可以做,不可以做,不确定。
18.其中,其特征在于:系统中还设定中间产物,商家模块中包含中间产物白名单,用户选定的某一数字化工艺流程模板中包含该中间产物,系统则提示使用该中间产物以加快制备流程。
19.其中,该客户模块选定系统中某一数字化工艺流程模板发送至商家,商家缺失或仅有某一原料、操作、中间产物及/或产物时,可以通过定制化服务模块与客户沟通预约方案或替换方案,根据沟通结果而形成订单列表,该预约方案中包含缺失项目的预约采购时间区间。
20.其中,该价格信息还包含与经营有关的定价信息,其为繁忙时段加价费、配送费、场地使用费、包装费、房租分摊费用及./或水电使用费用。
21.其中,所述基础模板规则模块,用于维护原料和操作的逻辑关系,包含对原料及/或操作进行分类及/或分组,具有相似属性的原料及/或操作被规划至同一集合,优先维护同一集合中的典型原料及/或操作,并维护原料和操作之间的逻辑关系,及原料组和操作组之间的逻辑关系,及以操作方式和原料进行组合的包含是否可以进行组合以及组合后,操作对应维度允许范围有关。
22.本发明在之前基础上增加了细分的内容,具有如下明显优势。
23.首先,本地区或者区域市场能够满足和匹配的真实的可制备的原料和工艺的概念。基于此,本发明系统可以提供一种纯粹的数据服务,基于价格信息,进行价格比对和监管等市场数据分析,从而可以获得例如平均价格、最低价格等数据,为商家提供定价指导,同时可以为客户的选购商品进行明晰化的快速指引,如针对不同规格的搭配,给出对应的智能化推荐信息;如:最低价格,那么选择的同一个制备模板时能够快速按照最低价格的计算方式去搭配组合对应的原料和制备流程以及地点和取货时间等,或者最优质量,则按照
不同的常规认知来由平台智能匹配对应的内容。
24.针对定制化商品无法进行标准化、明晰化的统一报价问题,通过商家定义定制化商品的制备与报价之间的关联关系,从而为商家和消费者提供明晰化的报价信息。
25.其次,本发明通过提供真实完整的原料信息、工艺流程信息,匹配相应的工艺流程模板,可以有效的匹配商家真实的库存,人员和制造过程,通过一一对应的数字工艺流程模板,真正做到指导真实的制备、结算和配送,最终为用户提供与数字化产品相符合的正式交付的物理产品。
附图说明
26.图1为基于流程化数据处理系统的产品订购系统的原理图。
27.图2为基于流程化数据处理系统的产品订购系统模板创建至生成规范化订单的流程图。
28.图3为用户通过选择模板进行个性化定制,完成采购的流程图。
29.图4为用户通过选择标准模板并直接完成采购的流程图。
30.图5为用户通过选择标准模板,加入购物车后,完成采购的流程图。
31.图6为生成订单至支付的过程流程图。
具体实施方式
32.本发明基于现有的“流程化数据处理系统”中的数字化工艺流程模板(对应唯一的数字化产品,以下可以简称模板),请参阅图1和图2所示,进一步提供商家模块、客户模块和价格模块,其中价格模块中提供与原料、操作等信息关联的价格信息,该价格信息内包含与原料有关的定价信息,其包含:商品价格信息,及/或商品批次信息,及/或商品供应商信息,及/或通过时间限定的价格信息,及/或按需报价选项等。其中,用户可以根据自己的实际情况选用其中之一或组合的功能。针对零散采购的原料或不必区分供应商或批次的原料,可以直接维护其商品价格信息。针对具有供应商信息的原料,可以维护其供应商信息及与之对应的商品价格信息。针对具有不同批次的商品,系统可以维护商品批次信息。其中,通过时间限定的价格信息一般对应实时波动的原料价格,包含:不同时间存在的价格波动,或基于库存压力存在的价格波动,在系统中可以通过时间和上下限来定义波动的价格。其中按需报价选项是系统中的保留选项,针对一些需要双方沟通的项目设定,即在相应的原料层级上设定选项,提示出可以使用该原料或购买该原料,但报价是需要单独实时报价的,通过沟通完成报价。如,以鲜鱼为主的菜品因鲜鱼规格不同,价格需要以制作时的称重为准,该按需报价选项可以设置为:有原料,但需要沟通报价。
33.商家提供的产品主要包含四种方式,第一种是商家可以提供产品,且有具体报价的。第二种是商家可以提供产品,但没有具体报价的。第三种是商家没有否认可以提供,也没有报价的(未知选项)。第四种是明确表示不能提供,且不会报价的。
34.此外,该价格信息还包含与操作有关的定价信息,该定价信息包含基础操作定价,人员技能定价,器具使用定价,特殊规则定价等影响成品价格的定价信息。可以体现为:人工费,器具使用费、特殊需求定价等方面。基础操作定价一般是指不区分人员技能,器械使用情况,及其他特殊需求等内容直接以一个明确定价信息来对应该操作。如炒制,可以仅定
义一个基础操作定价。针对技能要求较高的操作,可以将人员技能评级后的定价,用人员技能定价限定该类人员实现相应操作对应的定价信息。同理,也可以对器具使用进行定价,用以限定使用该器具进行操作的定价信息。当遇到特殊需求时,可以针对该特殊操作需求,进行单独的定价,用对应该特殊操作。上述这些与操作对应的定价信息可以单独适用,也可以汇总适用。
35.此外,该价格信息还包含与经营有关的定价信息。如繁忙时段加价费,配送费,场地使用费,包装费,因为不同地点的差别的费用等。该与经营有关的定价信息可以关联至上述原料和操作等与成品高度相关的价格信息内。其中繁忙时段加价费是系统设定某一个时间范围为繁忙时段,价格需要上浮,启动繁忙时段加价费选项,并询问客户是否继续选择。其中,配送费的定价规则,为设定某一距离范围内为基准价格,超出该距离范围将逐级产生加价费。如3公里免费,超过1公里价格上浮20%,客户是否继续选择。再如,包装费,可以为一次性报价。其中,场地使用费(堂食),可以设置选项,并关联时间范围及价格区间。诸如此类与商业经营有关,且会影响定价信息的内容,均可以通过本系统来进行设置。
36.上述与原料、操作等信息关联的价格信息,在已有具体原料和操作的层级下,通过商家来维护。本系统定义了商家和客户两个角色,商家为制备端,客户为购买方,系统设置商家模块来匹配商家需求。商家会维护自有生产资料信息,如原料、器具、人员等与本系统数据关联且与实际生产资料相关的信息,这些信息可以在本系统的相关数据层级下关联维护,可以体现为原料白名单及操作白名单。商家会预先定义模板白名单,即商家可以制备的若干数字化工艺流程模板。当然,商家也会维护自己的基本信息和经营信息,基本信息如:工商登记信息,经营信息如:配送范围、营业时间、工作时间、房租分摊费用、水电使用费用等。系统设置客户模块来匹配订购需求,客户模块可以面向系统提供的数字化工艺流程模板,也可以面向商户及商户的模板白名单中的数字化工艺流程模板。
37.根据现实的制备流程,本系统可以从客户(购买方)和商家(制备端)两个方面来分别阐述对已有数字化工艺流程模板的结合与应用。首先,商家(制备端)可以基于资源库选择模板,或者上传新的模板,形成与该商家匹配的一系列模板,即该商家的模板白名单。需要再次强调,数字化工艺流程模板在资源库中具有唯一性,同一商家可以选择不同的模板,不同商家也可以选择同一模板。同一商家设置其自有模板白名单,供用户选择商家提供的产品。购买方通过商家的模板白名单选择模板,还可以在模板的基础上微调。当然,本系统还可以提供另外一种模板选择方式,即购买方直接从资源库中选取模板,或自定义模板,再将该模板发送至某一商家,与其协商定价和完成选购。针对已选模板的微调及自定义模板,将在下面段落进行详细的阐述。
38.本发明系统目标在于将资源库性质的模板与真实商品的制备和销售相关联。即,客户可以直接选择资源库中的模板或者通过商家来选择白名单中的模板,用户在选定模板时,会和商家能提供的模板进行自动匹配,通过自动匹配,在此过程中用户就会得知是否存在不确定或无法进行制备的流程信息,如果用户选择继续,则将选定模板发送至商家,商家在获得客户的需求产品时,即其通过系统选择的数字化工艺流程模板(数字化产品)时,确认该数字化产品如何制备,是否可被制备的,及如何定价,及是否需要人工介入,得出结论后确定完善的方案,沟通的内容可以是客户同意执行,或修订后执行,或得到用户授权在产品无担保的情况下制备。本专利通过数字化的方式帮助商家判断需求产品是否可制备的,
并进一步使需求产品与商家的生产资料相匹配,最终达到指导生产,完成制备,并进行销售的目的。
39.而,商家可以选择模板,也可以创建模板,并最终建立自有的模板白名单,但对于资源库中的信息是没有直接编辑权的,只能针对资源库中诸如原料,器具等下一级信息的进行限定,如原料的价格,器具的价格等。如果商家需要一些资源库中没有的特别的原料,或者特别的器具等,可以向系统申请,由系统通过原有的数据管理模板维护至数据库内,即使用了原有的“流程化数据处理系统”的有关模板创立的功能。
40.针对系统中的数字化工艺流程模板,系统内已经包含了基础模板规则模块,用于维护原料和操作的逻辑关系。所述基础模板规则模块对原料及/或操作进行分类及/或分组,具有相似属性的原料及/或操作被规划至同一集合,优先维护同一集合中的典型原料及/或操作,并维护原料和操作之间的逻辑关系,及原料组和操作组之间的逻辑关系,是以操作方式(包括对应的维度范围)和原料进行组合的包含是否可以进行组合以及组合后,操作对应维度允许范围有关。如,原料和操作是否可以进行制备,某一原料组和操作组之间是否可以进行制备。还包含未定义规则状态,其是类似一个原料或者操作之间没有维护过任何一种违规或者范围关系,同时也没有无限制使用组合(如原料蒜和切末这种操作)。如原料水,和180摄氏度的油,组合油炸这个操作方式,就在规则库中表示为违规内容,而原料水,操作加热,则会有在常规条件下,不得超过100摄氏度的范围限制。总体来说,对于模板规则模块中规则的维护是在于,维护原料和操作之间和原料组与操作组之间的关联关系,并且对于这些关联关系提供了相遇的操作维度或者原料维度的数值限制范围(维度信息在已有专利中有对应阐述)。
41.为了匹配实际的经营,商家模块中还可以包含在已有的基础模板规则模块基础上定义针对商家自身的自定义制作规则模块,该自定义制作规则模块包含每一个具体商户对原料和操作的限定,来对模板本身进行筛选以确定可以实际经营并销售给用户的产品。比如针对原料是否有对应的库存或者是否短时间内能够采购或者允许制备分为:有,没有,不确定。同样,针对操作也分为:可以做,不可以做,不确定。此处的原料和操作,包含上述价格定义处的原料,人员,器具,特殊规则,其他限定等与实际生产相关的信息。商家对其已有的生产资料等进行自定义,当客户选择对应的模板并匹配了对应的商家作为承接方后,客户可以直观的看到对应的展示,商家可以完成或不可以完成对应模板的内容。其目的在于解决目前所有售卖商品的商户基本上都是以成品的方式进行售卖,而无法灵活的解决更符合用户定义内容的商品的制备;通过用户主动发起并选择或者创立用户所需要的数字化模板(可直观了解的数字化产品),来匹配商家的制备能力,最终快速确定是否能够完成物理产品的制备。如有多种可选的原料供应商信息或者价格信息或可替代的中间产物时,系统允许用户自己选择,该种选择可能造成产品为预购产品,无法及时制备,或在与商户沟通后,或替换了中间产物,再次通过自定义制作规则模块校验,在此不涉及主流程的变化,仅在该步骤处循环。
42.如果是针对原料组和操作组的类比,主要是涉及用户选用的内容有部分规则是对于商户没有进行维护的,可以认为是不确定的部分,甚至是确定是否有违背基础的操作流程,如加热到300摄氏度之类,根据不同的情况进行一些关联性判断,并形成是否需要对用户或者商户进行相关提示。对于商户使用的自定义制作规则模块则包含“规则黑名单”及/
或“规则白名单”的形式,其预定了无法进行制备使用的规则清单。如基础模板规则模块中允许低温烤制,但商户在自定义制作规则模块限定了允许烤制的温度只在高温范围内,则用户选定的包含低温烤制的模板则无法通过该规则白名单的校验,返回结果给用户进行数据的调整。
43.所述基础模板规则模块和商家自定义制作规则模块,可以对客户选择的模板进行两次校验,判断是否可以制备。
44.如上所述,客户模块可以面向资源库中的模板,也可以面向商家模块中模板白名单中的模板。本系统提供两种模板的选择路径,第一种是:客户通过商家的模板白名单来选模板。第二种是,客户直接从资源库中选择模板,如果没有意向模板,则先自创模板,上传至资源库中,再选择,最终将选择的模板提交给商家,即:用户自主选模板。在形成模板及选择模板发送至商家的过程中,通过两级规则校验,最终形成产品订单列表,产品订单列表匹配商家定义的价格,经过与商家沟通,最终形成可制备,可支付的生产订单。
45.此外,从用户角度,可以通过三种方式选择模板,第一种是系统中有该模板,直接选取。第二种是系统中有相似模板,可以选择后微调。第三种是系统中无此模板,用户自创模板。如果是已有的标准模板,已经在创立该模板过程中,由平台根据基础模板规则模块进行过校验,则直接发送给商家(生产者),通过商家端的自定义制作规则模块进行二次规则校验,商家确认可以制作后,匹配价格模块提供的价格信息,形成可制备、可支付的生产订单。
46.如果是自创模板(客户和商家均可以自创),或者是微调的模板,则平台需要进行校验,通过基础模板规则模块进行校验,是否有不能进行的规则,如果没有平台不能进行的规则限制,则发送至商户,由商户端自定义制作规则模块判断是否违反该商户的自定义制作规则,如果没有违规,则生成可执行的规范化订单列表,发送给具体生产者(商户),生产者端的自定义制作规则模块对该订单进行复核,并反馈。如果该模板,违反了平台基础模板规则模块中的规则,则要求用户对不能常规制备的内容进行修改;当用户有异议时,向服务端的维护人员反馈,进行相应规则的补充和维护。如果对应模版是违反商户自定义规则,则用户可以与商户进行沟通,协商后,即:用户的最终订单模版进行调整后符合商户制备要求,或商户按照用户提出的合理需求进行制备,进行制备或者选取能够进行制备的商户进行制备。
47.上述第二种方式,用户基于选定的模板进行调整,是在不改变基础标准模版的前提下,形成对应的分支模版,所述分支模板是对已有模板调整后形成的独立模版,该分支模板是进行了原料或操作修订后形成的,此模版不需要进行原创模版的相关相似度的校验,需说明的是在用户或商家创模板时,系统有模板相似度判断,由于模板的唯一性设定,相似度高的模板是不能上传的。同时,此类分支模板分为根本性调整和非根本性调整。其中,非根本性调整的内容,如原料及/或操作的微调。相应调整的数据快速通过系统的“规则黑名单”,(无法进行制备使用的规则清单),没有特殊无法进行制备的规则时,就可以发送给制备端进匹配校验。该类分支模板可以被推送到制备端,由系统判断制备端是否具备相应的生产资料和人工技能等,是否可以完成制备。其中根本性调整等同于“不确定是否可以进行制备的模版”,属于第三种方式。
48.第三种方式为:用户提出自定义模板,即创立模板,可以对数字化工艺流程模板中
的原料及/或操作及/或器具等信息进行编辑创立,后续则是根据模板创立后再选择制造方,然后匹配对应的现实生产资料进行生产制备。所以这里是分成了两个阶段,先创立模板,然后匹配制备方的生产资料。创立模板为“流程化数据处理系统”的内容,创立过程中通过基础模板规则模块,对相关定义内容进行校验,判断是否有不能定义的规则,如果没有无法定义,则可以进一步匹配制备端,通过商户自定义制作规则模块进行校验,不涉及违规的内容,生成可执行的规范化订单列表,并发送给制备端。如果存在数据库内不存在的内容或规则,则会将相关需求推送给至相关维护人员,维护人员会对相应规则进行补充维护,大部分的内容都会通过系统自动通过相应操作方式和原料的搭配所对应的最大值和最小值范围内的可使用项进行对比,形成的自定义模板。请参阅图1和图2所示。
49.制备端(或称生产端等)可以为工厂、店铺或个人商贩亦或者由不同商户组合形成的的产业链条体系等,能够对接数据即可,例如提供生产资料、人员、器具和原料库存信息等来进行快速的数据匹配,从而实现多端配合的真实产品制备加工。详细来讲,制备端主要定义了以下三点内容:
50.1、商家的基本信息和经营信息,在开篇第一部分已详细阐述。
51.2、价格信息,包括原料和操作等,在开篇第一部分已详细阐述。基于用户确定的模板,与之对应的原料、操作、中间产物、产物、价格等信息一般可以确定或实时补充。在此基础上,还可以进一步关联下单时间,供应时间,是否为繁忙时间段,配送费等汇总数据信息。
52.3、数字化工艺流程模板,可制备模板白名单,原料白名单、中间产物白名单、器具白名单、操作白名单、人员配置名单、及/或商户自定义制作规则模块等。商家不仅可以定义模板白名单,还可以定义原料白名单、中间产物白名单,其目的在于可以在满足基础业务的基础上,进一步满足用户的定制化需求。通过将制作人员的技能、手艺数字化为一系列流程的操作,来进行人员的数字化管理。通过对设备,人员的数字化流程控制,可以计算出同一时间段内有多少设备,多少操作人员可以使用。数字化工艺流程模板可由商家自定义上传,也可以使用或购买其他商家提供的已有数字化工艺流程模板。为了保证稳定的输出,同一商家的数字化工艺流程模板多数通常是标准模板。系统可以设置的是:基于该模板白名单中某一元素的增量或减量,也可以适当减少步骤,如果做实质性修改,则系统将判断是否属于同一类自定义规则,是否可以继续进行,如果可以继续执行,则生成可执行的工艺流程模板,如果无法执行,则与维护人员反馈,将新的规则维护至系统中,之后可以形成对应的工艺流程模板;而后完成的工艺流程模版,经过用户和商家的沟通,确认是否可以制备。如前述,所述模板可以由商家订制,也可以购买其他商家创立的已有模板。
53.用户于系统内可见产品白名单,并可以通过产品白名单定位商家。并可以做如下几种操作:
54.第一种:选定商家后,直接选取产品白名单,系统生产可执行的规范化订单列表,发送给商家制备。商家可以定义为完全不能提供任何更改,只能提供标准的产品。
55.第二种:基于选取的产品白名单,进行个性化修改,例如不放/多放/少放辣椒,这样进行小范围的调整。系统根据相应的定制化需求来匹配商家,该商家后台有相应的原料、设备和人员清单,满足可以制备的需求,但需要询问商家是否可以制作,且制作费用为何,商家反馈的消息与用户交互,根据沟通的结果确定一可执行的规范化订单,发送给商家制备。
56.第三种:基于选取的产品白名单,进行个性化修改,系统根据相应的定制化需求匹配该商家,该商家缺失必要的原料,但可以提供预约及定制化服务模块,需要询问商家提供产品的时间和费用,并与用户交互,根据沟通的结果确定一可执行的规范化订单,发送给商家。
57.用户根据平台的数据,能够很快确定哪些产品是哪些商家可以马上提供的,哪些产品是哪些商家需要时间定制完成的。例如采购的产品已经是已经制备完毕的,就可以省略操作环节之前的准备环节,如果没有准备,则需从头开始。这样将原料和操作结合起来,进行正向、反向匹配。
58.如果用户选择的产品,不是某个商家在白名单中能够提供的产品,仍希望能够在这个商家提货,那就要看这个商家是否能为用户定制生产该产品。例如,某商家在白名单中仅设定了猪肉制的鱼香肉丝,而其库存也有鸡肉,也能够用鸡肉制作鱼香肉丝。当用户希望要鸡肉的鱼香肉丝,系统会进行匹配,通过提示反馈给该商家,询问其是否能够制备。
59.用户也可以提出一个特殊的原料或工艺清单特殊的、不同于提供的模板的产品,制备端为了满足用户端的特殊需求,可以进行单独采购。单独采购的完整流程和信息都会反馈至系统中,最后计算出一个合适的价格和一个能够提供相应原料的供应商。可从本区域已录入的供应商中调取,也可能需要跨区域去调,或者是国际采购等。甚至如果模板中没有这个信息,还可以通过模板的定制功能把信息加进去,从而保证生成的一个模板交给供应商(此时其为制备端)的时候,该过程中的制备端一定能够获得一个详细的可执行的制作清单。
60.本系统还包括时间管理和规划功能,为制备端的制备流程提供指导。只有库存中的原料齐备,操作可控,才能进行制备,才能确定最终的成品在什么时候能够供应到用户端。这样整个产品的生产时间及运送流程也能够进行定义清楚。例如餐厅一天中在三餐时间段比较繁忙,如果提前预定,就可以把某些环节前置,保证最终供应的时候压力较小,能够顺利、及时地完成供应。
61.关于时间定义,还可以设定售卖时间以及制作工艺时间等。售卖时间(营业时间)是属于前台的,制作工艺时间是属于后台的。制作工艺时间可以包括人工工作时间和社会工作时间,也可根据需要自行设定。现成的中间产物(半成品)只需要考虑物流时间,而定制化的产品则需要对从原料到制作、到排单等所有的时间全部进行考虑。该时间是基于整个流程的,故其周期无法明确定义。例如,实体店的营业时间是从早上10点到晚上10点,而工厂生产时间、运输物流时间、匹配到店的时间等又是可能各不相同的,这些所有的时间均需要进行匹配,从而得知顾客何时能够获取到产品。对于小规模的或较为零散的制备端,可以不需要特定的时间管理体系,人工判断所有时间,但例如工厂等大的规模化的生产则必须要考虑时间问题。
62.用户在选择一个商品的时候,不管是通过商品搜索或者通过商家搜索,会有三种情况:第一种是,商品(即其工艺流程模板),是在这个商家的白名单中已有的、其能够提供的;第二种是,虽然不在产品白名单里,但商家可以完成产品的制造,有对应的设备和原料的清单;第三种是,商品的制备模板中存在暂时没有的几项,商家可以预约采购,直接进入定制化服务模块选项。第四种情况,是对于所选模版无法匹配对应的商家进行制备,其流程信息无法在选定的一些匹配范围内查询到有效订单,这是用户会不会看到相应的信息,当
然如果完全没有任何匹配结果时,则会给出“此区域暂时无法提供这种服务”的提示。
63.第一种情况中,商家对于白名单中的商品可以自定义一个价格,因为它是一个常规的商品,定价公平合理,比定制低。第二种是商家有库存和原料,可以制作,但需要分别定价,可以通过设定规则来形成定制价格。因为对于定制化产品,在用户没有提出明确需求时,商家也不能有效预估对应的成本并给出报价。
64.对于第一种情况,用户下单后就能够直接制备生产。第二种情况,用户需要和商家进行沟通,询问其是否能够提供相关产品。第三种情况会更复杂,经沟通后,商家也可以提供相关产品,用户可以通过预约的方式,给商家时间准备相关的原料和设备。例如商家根据预约的时间和要求,单独采购原料,这种服务价格相对较高,流程也会更长。如果在系统询问后,商家认为能接单,就会启动产品预约模块,并提供所需时间和费用。然后平台将此信息反馈给用户,询问用户是否同意,并最终选择是否下单。
65.用户的搜索分两种情况,一个是直接搜索商品,通过商品能够查看到供应其的商家;另一个是用户直接搜索商家,并选择该商家能够提供的商品。这是两条完全不一样的路径。例如,用户不在乎是哪家商家提供的商品,可以直接搜索商品,同一种商品可以匹配多个商家,然后可选择其中一个商家,并选择该商家可以提供的白名单上的商品,该种情况(由于商家的设置)系统会显示该相应商品的价格。用户也可以先指定某一商家,这时系统就会将该订单推给商家,用户可以查看、选择商家的白名单中的商品,或对其中的商品提出一些简单的定制(例如食品中增加/减少/不放辣椒),也可以对白名单中没有的商品提出询价,询问能否进行定制。
66.或者再如,用户选择了多个产品,但多个商品并不一定在同一个商家,用户想在同一商家一起下单,但没有能提供所有这些产品的单一商家。这种情况下,系统会匹配出有那些家商家可以备选,然后系统会去询问商家,某一不在其白名单中的产品能否制备。能做的多个商家同时报出总价格/时间/取货地点等,然后反馈给用户从中判断和选择。
67.用户可以选择的路径有2种,第一种路径是直接选择商家,商家可以提供三种服务,第一种为白名单服务。第二种是未在白名单中但可以制作。第三种是定制化服务。第二种路径是直接选择商品,通过商品选择商家,而商家又可以提供上述三种服务,供选择。其中白名单服务中也可以进行适当的微调。
68.对于生产的产品中包含不同工艺而产物类似的情况,当用户下单以后,且也不指定某一确定的生产工艺时,本平台会提示销售端或者用户。因为价格可能不一样,如果需要定制,价格可能会更贵;如果选择一个类似的替代的中间产物(半成品),马上能够提供,价格可能就更低,这样整个价格体系会运转得非常灵活。
69.对于很多产品中都有涉及的规范化的模块中间产物,例如食品中小葱切成的葱花,可将该中间产物作为另一流程中的原料。制备端可以根据实际情况自行设定哪些产品属于此类已准备好的中间产物,并进行单独的库存管理。这样,在生产其他产品时,不需要再考虑其中的中间产物所用的原料量及生产时间,而只需选择具体的中间产物、操作方式,以及所需的量;而其在库存中量的多少及产品制备时间已通过单独的库存管理系统解决。这样,可将一个中间产物匹配到制备清单的模板中,从而替代几个流程,加快生产速度。中间产物的匹配过程可以是自动匹配的,由于中间产物的制备过程中可能还穿插有其他非顺序的步骤,或若人工完成,则可能需要通读全文才能知道哪些可以用现有的半成品替代;而
系统能够快速地挑选出中间产物,然后提示制备端,如果有库存(已提供的制备流程的中间产物)则可以直接选用该中间产物。常用的中间产物系统可以匹配出来,制备端可以直接勾选,也可以根据实际需要自行设置定义。
70.用户端在选择一个模板,提交至商家的时候,平台进行一些必要提示。其中,第一种提示,系统匹配到中间产物,使用该中间产物的价格更低,提示用户是否愿意选用该中间产物。用户可以要求全部按照流程去生产,也可以选择为了价格便宜,制备速度更快的中间产物方式。第二种提示,对于无法完全匹配,但有相似的中间产物,例如中间产物为普通鸡汤,但用户选择的模板中提供的是一个特质化的鸡汤,它加了一些特殊的香料;这种情况平台也会提示用户是否替换成已有的价格更便宜制备更迅速的中间产物。这种对于中间流程替换规范化的模块中间产物的方式是会根据用户和对应商户的设定进行双向匹配和确认的,其目的在于优化整体的生产流程,并给用户提供有效且真实的产品制备流程信息。
71.请同时参阅图4至图6所示,其为基于本技术方案的具体实施方式,用户依据模板而进行产品选择的流程图,其包含用户选择后,快速编辑,立即购买及加入购物车后续购买等三种方式。
72.首先,第一种方式,用户选择模板之后,无需修改而直接选定,并直接购买。如图3所示,用户选定商家和模板,选取后,形成订单页,该订单页:包含商家名称,模板详情(默认值:堂食、尽快制作、备注为空的订单);该订单页匹配对应商家维护的具体信息,同时会同步传送到商家对内容进行细节校验和维护:订单原料、操作、器具或额外服务对应的时间、价格等)。如果可以形成确定的总价,则显示总价对应值。也可以继续编辑订单信息,重新选服务商,或重新选配方方式,或重新选时间,相关选择的结果,将会同步至商家,商家对订单的原料、操作、器具或额外服务进行匹配或者进一步的细节校验维护。如果订单确定,且不进行任何编辑的话,可以查看所选定具体模板的内部详情信息,并选择前往支付模块进行支付。
73.所述支付的判断流程为,系统判断价格是否完整,如果完整,且全在白名单,且没有调整过内容,没有超预定时间的工作量,没有小于500g或大于2kg量等具体的商户定义的基础制备限定范围的设定,等等,则生产付款订单,并等待付款。如果存在上述需要修改的内容,则需要等待与商家沟通对订单进行调整,再回转至付款订单流程。
74.如果选择加入购物车,暂时不支付。则需要选择第二条路径,请参阅图4所示,用户选择模板之后,加入购物车;匹配或者选取对应的商家进行制备。商家接收到订单后,对订单的每一个模板的原料、操作、器具的当前的时间和价格进行维护,如果总价显示对应值,则每个模板显示对应的价格。如果总价显示待定,提示有缺失价格的模板,则展示有对应价格的,提示用户继续添加其他内容,回转至用户选择模板的路径。如果不需要添加内容,不需要修改购物车中的模板,不需要单独选择商品,也不需要更改商家的,则转至付款流程。生成订单页,该订单页包含商家名称,模板商品,并可以包含默认值、配送、尽快制作或其他备注信息等。商家对所有订单原料、操作、器具额外对应的时间价格进行维护,如果总价显示对应至,无需编辑订单信息,则可以查看具体的模板内部内容,进入支付页面。如果总价显示待定,需要重新选择服务,或重新选择配送方式或重新选择时间,则回转至商家对订单的维护,直到显示了确定的总价值,进入支付页面。且保留当前购物车内的内容,下次打开购物车刷新价格。如果有需要添加内容,需要修改购物车中的模板,需要勾选商品,需要更
改商家的,则回转至用户选择模板位置,重新进行操作。
75.所述支付模块的工作流程为,判断价格是否完整,如果完整,判断原料和操作等必要项目是否全在白名单,没有调整过内容,没有超预定时间的工作量,没有小于500g或大于2kg量的商户自主设定,等等,则生产订单,并等待付款。如果存在上述内容,则需要等待与商家沟通对订单进行调整。
76.用户选择模板之后,可以选择模板快速编辑,即第三种路径,如图6所示,系统可以提供食材列表及步骤列表。如果选择购买,系统调取具体价格,并在编辑页面给出服务上名称并标明为当前价格,判断结果是否完整,如果价格完整,则给出总价,给出具体值。如果价格不完整,则总价显示待定,并给出具体的提示,则可以进入编辑页面,如果需要增减份数,增减原料,则可以进行相应的编辑,如勾选原料,勾选步骤,更新后,则重新计算价格,系统能够给出完整的总价后,进入购物车流程及后续支模模块进行支付。

技术特征:
1.基于流程化数据处理系统的产品订购系统,包含具有唯一标识的数字化工艺流程模板,该数字化工艺流程模板由原料和操作按照步骤逐一形成中间产物及/或产物,所述原料、操作及/或产物通过数据管理模块存储,并通过数据维护模块维护;所述原料和操作之间的逻辑关系通过基础的模板规则模块限定;其特征在于:还包含商家模块和客户模块;该商家模块包含商家的生产资料信息、基本信息、经营信息、中间产物白名单及/或模板白名单,该模板白名单包含若干其可制备的数字化工艺流程模板;该商家模块中还包含自定义制作规则模块,其包含每一个具体商户对原料和操作的逻辑关系的限定;该客户模块面向系统的数字化工艺流程模板或商家模板白名单中的数字化工艺流程模板,客户于两种路径之一选定一数字化工艺流程模板后发送至商家模块,通过自定义制作规则模块进行逻辑关系校验后形成产品订单列表。2.如权利要求1所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:还包含价格模块,该价格模块中包含价格信息,该价格信息包含与原料有关的定价信息,其包含:商品价格信息、商品预售订购信息、商品批次信息、商品供应商信息、通过时间限定的价格信息及/或按需报价选项;该价格信息还包含与操作有关的定价信息,其包含基础操作定价、人员技能定价、器具使用定价及/或特殊规则定价;所述产品订单列表进一步与价格模块中的价格信息相匹配,形成可制备,可支付的生产订单。3.如权利要求2所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:商家基于资源库选择模板,或者上传新的模板,形成与该商家匹配的一模板白名单,同一商家可以选择不同的模板,不同商家也可以选择同一模板;用户可以基于资源库选择模板,或者上传新的模板,也可以自商家的模板白名单中选择模板。4.如权利要求3所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:所述自定义制作规则模块中包含每一个具体商户对原料和操作的限定,及/或原料和操作的逻辑关系限定,可以通过“规则黑名单”及/或“规则白名单”来设定。5.如权利要求4所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:所述数字化工艺流程模板进行原料及/或操作的微调后可形成分支模板,该分支模板直接发送至商家,仅通过自定义制作规则模块进行校验。6.如权利要求5所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:商家的生产资料信息包含原料白名单、器具白名单、操作白名单、及/或员配置名单。7.如权利要求6所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:所述自定义制作规则模块中原料包含三种状态:有、没有或不确定;操作包含三种状态:可以做,不可以做,不确定,其中不确定模式需要进行进一步的类比判断,并且在最终会进行一部分的人工核验,同时通用的规则在经过人工核验后可维护为相应规则,以帮助系统自我完善。8.如权利要求1至7中任一权利要求所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:系统中还设定中间产物,商家模块中包含中间产物白名单,用户选定的某一数字化工艺流程模板中包含可替换相关流程的中间产物,系统则向用户提示可使用该中间产
物以加快制备流程。9.如权利要求8所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:该客户模块选定系统中某一数字化工艺流程模板时,会和商家的内容自动匹配,获得是否可以制备的流程信息,如果用户选择继续,则发送至商家,商家缺失或仅有某一原料、操作、中间产物及/或产物时,可以通过定制化服务模块与客户沟通预约方案或替换方案,根据沟通结果而形成订单列表,该预约方案中包含缺失项目的预约采购时间区间,即用户选择对应模板时在订单流程中选择制备时间,并给出缺失项目的预定时间范围。10.如权利要求9所述的基于流程化数据处理系统的产品订购系统,其特征在于:该价格信息还包含与经营有关的定价信息,其为商家进行定义的收费项目,其为繁忙时段加价费、配送费、场地使用费、包装费、房租分摊费用及/或水电使用费用。

技术总结
本发明基于流程化数据处理系统的产品订购系统,是基于数字化工艺流程模板、商家模块、客户模块、自定义制作规则模块、基础的模板规则模块等的基础上,为商家和客户搭建由资源库转化为实际生产经营的系统,客户模块面向系统提供的或者商家可以制作的数字化工艺流程模板,于两种路径之一选定一数字化工艺流程模板后发送至商家模块,通过商家端的自定义制作规则模块进行逻辑关系校验后形成产品订单列表,这一过程完成了客户选择模板与商家可制作模板的匹配,甚至定价,最终提供定制化的产品,真正做到指导真实的制备、结算和配送,最终为用户提供与数字化产品相符合的正式交付的物理产品。产品。产品。


技术研发人员:温南夫
受保护的技术使用者:温南夫
技术研发日:2022.02.08
技术公布日:2023/8/23
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