陪诊报告的生成方法及装置、存储介质、计算机设备与流程

1.本发明涉及一种信息处理领域及医疗服务领域，特别是涉及一种陪诊报告的生成方法及装置、存储介质、计算机设备。


背景技术：

2.随着人口老龄化的逐步加深，老人看病难的问题得到了全社会的广泛关注，陪诊服务也就应运而生。顾名思义，陪诊服务即由指定的一对一陪诊服务人员陪同患者在医院内完成挂号、看诊、检查、取报告、取药等全程的就医过程。
3.现有的陪诊服务仅能够提供对患者的陪同服务，以及将患者的诊疗报告及票据提供给患者及其家属。但由于陪诊人员无法提供详细的问诊过程，特别是治疗过程、诊断过程、医生的用药指导等过程，检查报告、病志记录等内容的专业性又很强，较难理解，导致家属无法准确、清晰的了解完整的诊疗过程，以及后续的用药、复诊等指导建议。因此，亟需一种陪诊报告的生成方法以解决上述问题。


技术实现要素：

4.有鉴于此，本发明提供一种陪诊报告的生成方法及装置、存储介质、计算机设备，主要目的在于现有陪诊服务无法对问诊过程进行记录的问题。
5.依据本发明一个方面，提供了一种陪诊报告的生成方法，包括：
6.响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；
7.若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；
8.基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。
9.进一步地，所述基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告包括：
10.对所述陪诊记录文本信息进行文本分类处理，确定所述问诊对象的问诊类别，所述问诊类别至少包括治疗处置类、用药指导类、诊断建议类中的一种；
11.调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板；
12.根据所述目标陪诊报告模板、所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告。
13.进一步地，所述调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板之前，所述方法还包括：
14.获取与不同问诊类别对应的陪诊报告的历史浏览数据，所述历史浏览数据包括对所述陪诊报告中不同项目的点击次数、浏览时长；
15.针对每个所述问诊类别的陪诊报告，根据不同项目的所述点击次数、所述浏览时
长计算得到所述不同项目的关注值，所述关注值用于表征所述项目的受关注程度；
16.按照所述关注值的从大到小顺序将对应项目配置在初始模板中，得到与不同问诊类别分别对应的陪诊报告模板。
17.进一步地，所述对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息包括：
18.对所述初始陪诊记录文本信息进行分词处理，得到分词处理后的初始陪诊记录文本信息；
19.解析所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息，确定所述陪诊对象的科室类别，并调取与所述科室类别对应的校正关键词库；
20.基于所述校正关键词库对所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到所述陪诊对象的陪诊记录文本信息。
21.进一步地，所述响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息之前，所述方法还包括：
22.响应于陪诊服务界面中用于指示展示陪诊行程记录界面的操作指令，获取实时位置信息；
23.将所述实时位置信息与当前陪诊人员的陪诊打卡信息进行匹配校验，若所述匹配校验的结果为通过校验，则展示陪诊行程记录界面，并基于系统时间配置陪诊开始时间。
24.进一步地，所述响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息之前，所述方法还包括：
25.响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集图像的操作指令，对目标图像进行采集，并将采集到的图像类信息发送至存储空间；或，
26.响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集语音的操作指令，对所述陪诊对象的问诊沟通语音进行采集，并将采集到的语音类信息发送至存储空间；或，
27.响应于陪诊行程记录界面中对陪诊信息文本组件的操作行为，获取所述陪诊信息文本组件中键入的文本类信息，并将所述文本类信息发送至存储空间。
28.进一步地，所述若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息包括：
29.基于光学字符识别模型对所述图像类信息进行识别处理，得到第一识别结果，所述光学字符识别模型为基于历史检验报告图像、历史病志记录图像训练得到的；和/或，
30.对所述语音类信息进行语音识别，得到第二识别结果；
31.将所述第一识别结果和/或所述第二识别结果作为识别文本信息，并根据所述识别文本信息和/或文本类信息构建初始陪诊记录文本信息
32.依据本发明另一个方面，提供了一种陪诊报告的生成装置，包括：
33.获取模块，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；
34.处理模块，用于若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；
35.生成模块，用于基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。
36.进一步地，所述生成模块包括：
37.第一处理单元，用于对所述陪诊记录文本信息进行文本分类处理，确定所述问诊对象的问诊类别，所述问诊类别至少包括治疗处置类、用药指导类、诊断建议类中的一种；
38.调取单元，用于调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板；
39.生成单元，用于根据所述目标陪诊报告模板、所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告。
40.进一步地，所述装置还包括：
41.所述获取模块，还用于获取与不同问诊类别对应的陪诊报告的历史浏览数据，所述历史浏览数据包括对所述陪诊报告中不同项目的点击次数、浏览时长；
42.计算模块，用于针对每个所述问诊类别的陪诊报告，根据不同项目的所述点击次数、所述浏览时长计算得到所述不同项目的关注值，所述关注值用于表征所述项目的受关注程度；
43.配置模块，用于按照所述关注值的从大到小顺序将对应项目配置在初始模板中，得到与不同问诊类别分别对应的陪诊报告模板。
44.进一步地，所述处理模块包括：
45.第二处理单元，用于对所述初始陪诊记录文本信息进行分词处理，得到分词处理后的初始陪诊记录文本信息；
46.解析单元，用于解析所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息，确定所述陪诊对象的科室类别，并调取与所述科室类别对应的校正关键词库；
47.第三处理单元，用于基于所述校正关键词库对所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到所述陪诊对象的陪诊记录文本信息。
48.进一步地，所述装置还包括：
49.所述获取模块，还用于响应于陪诊服务界面中用于指示展示陪诊行程记录界面的操作指令，获取实时位置信息；
50.校验模块，用于将所述实时位置信息与当前陪诊人员的陪诊打卡信息进行匹配校验，若所述匹配校验的结果为通过校验，则展示陪诊行程记录界面，并基于系统时间配置陪诊开始时间。
51.进一步地，所述装置还包括：
52.图像采集模块，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集图像的操作指令，对目标图像进行采集，并将采集到的图像类信息发送至存储空间；或，
53.语音采集模块，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集语音的操作指令，对所述陪诊对象的问诊沟通语音进行采集，并将采集到的语音类信息发送至存储空间；或，
54.所述获取模块，还用于响应于陪诊行程记录界面中对陪诊信息文本组件的操作行为，获取所述陪诊信息文本组件中键入的文本类信息，并将所述文本类信息发送至存储空间。
55.进一步地，所述处理模块包括：
56.第四处理单元，用于基于光学字符识别模型对所述图像类信息进行识别处理，得
到第一识别结果，所述光学字符识别模型为基于历史检验报告图像、历史病志记录图像训练得到的；和/或，
57.识别单元，用于对所述语音类信息进行语音识别，得到第二识别结果；
58.构建单元，用于将所述第一识别结果和/或所述第二识别结果作为识别文本信息，并根据所述识别文本信息和/或文本类信息构建初始陪诊记录文本信息。
59.根据本发明的又一方面，提供了一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如上述陪诊报告的生成方法对应的操作。
60.根据本发明的再一方面，提供了一种计算机设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；
61.所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行上述陪诊报告的生成方法对应的操作。
62.借由上述技术方案，本发明实施例提供的技术方案至少具有下列优点：
63.本发明提供了一种陪诊报告的生成方法及装置、存储介质、计算机设备，本发明实施例通过响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端，在保证准确记录问诊信息的同时，大大减少陪诊人员的录入工作量，提高问诊信息录入的灵活性，从而实现对陪诊行程的完整记录，得以生成准确、详细的陪诊报告。
64.上述说明仅是本发明技术方案的概述，为了能够更清楚了解本发明的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本发明的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本发明的具体实施方式。
附图说明
65.通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本发明的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：
66.图1示出了本发明实施例提供的一种陪诊报告的生成方法流程图；
67.图2示出了本发明实施例提供的一种陪诊行程记录界面展示图；
68.图3示出了本发明实施例提供的一种陪诊报告展示图；
69.图4示出了本发明实施例提供的另一种陪诊报告的生成方法流程图；
70.图5示出了本发明实施例提供的一种陪诊行程记录界面快捷操作按钮展示图；
71.图6示出了本发明实施例提供的一种陪诊报告的生成装置组成框图；
72.图7示出了本发明实施例提供的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
73.下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。
74.针对现有陪诊服务无法对问诊过程进行准确、详细记录的问题。本发明实施例提供了一种陪诊报告的生成方法，如图1所示，该方法包括：
75.101、响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息。
76.本发明实施例中，问诊对象为陪诊人员提供陪诊服务的对象，即患者。陪诊行程记录界面为供陪诊人员记录陪诊对象问诊全过程的输入界面，可以为单独用于陪诊行程记录的应用程序界面，也可以为陪诊服务应用程序中的一个子项目界面，本发明实施例不做具体限定。上述应用程序安装于陪诊人员的客户端移动设备中，例如手机、平板电脑等。如图2所示，示出了一种陪诊行程记录界面，此界面中包括导诊台记录、诊室记录、检验记录等多个问诊流程节点的选项，每个选项中对应一个具体的记录界面，界面包括用于录入问诊信息的录入组件，如诊室记录的具体内容包括科室名称、医生姓名、问诊时间、医生诊断、复诊建议等内容的录入组件。其中，用于指示陪诊行程录入完成的操作指令可以为陪诊人员对陪诊行程记录界面中的按钮组件点击行为产生的，例如，提交按钮、记录完成按钮、陪诊报告生成按钮等，本发明实施例不做具体限定。
77.需要说明的是，问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种，即陪诊人员可以根据具体陪诊信息的录入需求，通过将上传或拍摄照片、上传或录制录音、以及手动输入、按钮输入等多种方式上传陪诊过程中产生的问诊信息。例如，针对检验报告、医生病志记录通过拍照形式录入，针对问诊过程的医患对话以录音形式录入，针对进入诊室时间、离开诊室时间通过点击对应的“进入诊室”、“离开诊室”按钮将当前点击时间输入到对应输入文本组件中，针对治疗过程、交款过程、或不便于对医患对话进行录音的场景，采用陪诊人员通过客户端的输入设备进行问诊信息的录入。通过基于多种形式进行问诊信息录入，能够在保证准确记录问诊信息的同时，大大减少陪诊人员的录入工作量，提高问诊信息录入的灵活性，从而提高问诊信息的录入效率。
78.102、若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息。
79.本发明实施例中，若问诊信息中包括图像类信息和/或语音类信息，则为了获取到完整的问诊信息，需要对图像类信息、语音类信息进行识别，并将识别结果与手动录入的问诊信息共同作为初始陪诊记录文本信。其中，图像类信息的识别方法可以基于光学字符识别模型进行识别；语音类信息的识别可以基于语音识别模型进行识别，也可以调用客户端配置的语音识别部件进行识别，本发明实施例对图像及语音的识别方法不做具体限定。得到初始陪诊记录文本信息之后，为了保证录入问诊信息的准确性，需要对初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，以对如，“更管治疗”，“牙银炎”等同音不同字的错误进行校正处理。
80.103、基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。
81.本发明实施例中，为了将详细的问诊过程提供给问诊对象及问诊对象家属，根据陪诊记录文本信息的内容特点进行整理，以生成最终的陪诊报告。如图3所示，为一种陪诊报告展示图，具体的生成方法，可以按照与问诊对象的就诊科室相匹配的报告模板生成对应的陪诊报告，或者根据陪诊记录文本信息的关键字判断陪诊对象的问诊类别，并根据此问诊类别确定陪诊对象最需要关注的内容，按照关注程度组织陪诊记录文本信息在陪诊报告中的布局，生成陪诊报告，又或者获取基于陪诊对象或陪诊对象家属预先选择的陪诊报告模块生成陪诊报告，本发明实施例不做具体限定。在得到陪诊报告之后，将陪诊报告发送至陪诊对象的终端设备或陪诊对象关联对象的终端设备，其中，陪诊对象关联对象为陪诊对象的家属，陪诊报告可以以短信链接、电子邮件、微信公众号、陪诊服务系统的系统内部文件等形式发送，本发明实施例不做具体限定。
82.需要说明的是，通过基于陪诊记录文本信息的内容特点，生成陪诊报告，在为陪诊服务的患者及家属提供准确的问诊记录信息的同时，结合不同的报告浏览需求生成对应布局的陪诊报告，从而有效提升陪诊报告的灵活性、实用性。
83.在一个本发明实施例中，为了进一步说明及限定，如图4所示，步骤基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告包括：
84.201、对所述陪诊记录文本信息进行文本分类处理，确定所述问诊对象的问诊类别。
85.202、调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板。
86.203、根据所述目标陪诊报告模板、所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告。
87.本发明实施例中，不同的问诊类别对陪诊报告内容的关注点不同，例如，对于拔牙治疗，患者或患者家属会对陪诊报告中治疗过程、复诊建议的内容更加关注，对于慢性病患者，患者或患者家属对用药指导部分的关注度更高，而对于不明病因的问诊，患者或患者家属第一个需要关注的往往是诊断结论和检验报告。因此，需要根据陪诊记录文本信息进行文本分类，以基于文本内的关键字等信息，确定出当前的问诊属于哪一类别的问诊。其中，问诊类别至少包括治疗处置类、用药指导类、诊断建议类中的一种，也可以根据具体应用场景的问诊类别细化需求，对问诊类别进行自定义划分，本发明实施例不做具体限定。其中，文本分类处理可以基于关键词匹配实现，也可以基于预先训练好的文本分类模型实现，本发明实施例不做具体限定。确定问诊类别之后，根据问诊类别调取与之相匹配的目标陪诊报告模板，以将陪诊记录文本信息中的对应项目内容对照此模板的内容布局生成陪诊报告。其中，目标陪诊报告模板为与不同问诊类别对应的陪诊报告模板中与当前问诊类别匹配的陪诊报告模板。
88.需要说明的是，对陪诊对象的问诊类别进行划分，并基于确定出的问诊类别生成符合对应模板的陪诊报告，能够使陪诊报告更符合患者及患者家属对不同问诊内容的关注度，避免因陪诊报告内容复杂、冗长造成阅读者的阅读困难，使阅读者更加便捷的定位到需要关注的内容，从而有效提升陪诊报告的灵活性、可读性。
89.在一个本发明实施例中，为了进一步说明及限定，步骤调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板之前，所述方法还包括：
90.获取与不同问诊类别对应的陪诊报告的历史浏览数据；
91.针对每个所述问诊类别的陪诊报告，根据不同项目的所述点击次数、所述浏览时长计算得到所述不同项目的关注值；
92.按照所述关注值的从大到小顺序将对应项目配置在初始模板中，得到与不同问诊类别分别对应的陪诊报告模板。
93.本发明实施例中，为了使陪诊报告模板更符合患者及家属的阅读需求，采集不同问诊类别的陪诊报告的历史浏览数据。其中，历史浏览数据可以是陪诊报告浏览习惯的调研数据，也可以是从具有就诊报告展示功能的医疗服务平台中抓取的浏览数据，本发明实施例不做具体限定。其中，历史浏览数据包括对陪诊报告中不同项目的点击次数、浏览时长，关注值用于表征所述项目的受关注程度。根据点击次数、浏览时长可以计算陪诊报告中每个项目的曝光率，可以将曝光率作为关注值，也可以根据曝光率配置对应的关注值，本发明实施例不做具体限定。确定每个项目的关注值，按照关注值的大小顺序，可以将关注值最大的项目配置于初始模板的靠前位置或最明显的位置，其他项目按照关注值顺序依次排布，也可以将关注值排序前几名的项目按顺序从前向后排，其他项目按照预设顺序排列，此外，还可以通过放大字号、划线等突出显示方式，将关注值较高的项目进行突出展示，本发明实施例不做具体限定。其中，初始模板可以为空白报告模板，也可以为填写有部分预设项目的模板可修改模板，本发明实施例不做具体限定。
94.在一个本发明实施例中，为了进一步说明及限定，步骤对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息包括：
95.对所述初始陪诊记录文本信息进行分词处理，得到分词处理后的初始陪诊记录文本信息。
96.解析所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息，确定所述陪诊对象的科室类别，并调取与所述科室类别对应的校正关键词库。
97.基于所述校正关键词库对所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到所述陪诊对象的陪诊记录文本信息。
98.本发明实施例中，为了提高陪诊记录文本信息的准确性，需要对此文本进行分词，并基于校正关键词库对字词进行校正。其中，分词可以采用如，jieba(结巴分词)、pyltp(哈工大语言云)等分词工具，本发明实施例不做具体限定。校正关键词库为与不同科室对应的，因此，需要从分词处理后的初始陪诊记录文本信息中解析出陪诊对象的问诊科室，具体地，可以基于内容的关键词匹配确定科室，也可以获取科室项目对应的输入组件中的内容，例如，“就诊科室：口腔科4诊室”，则可以确定科室类别为口腔科，本发明实施例不做具体限定。与不同科室类别对应的校正关键词库中还包括不同关键词分类，不同的关键词分类下包括多个易错关键词。例如，口腔科对应的校正关键词库包括疾病关键词分类、治疗方案关键词分类，疾病关键词分类包括蛀牙、牙髓炎、根尖炎、四环素牙、牙龈炎、牙周炎、牙列缺损、牙列缺失、口腔溃疡、扁平苔藓、白斑等，治疗方案关键词分类包括根管治疗、拔牙、种植牙、填充、消炎等，本发明实施例不做具体限定。
99.需要说明的是，通过对文本进行校正处理，能够避免由于手动输入、语音识别所产生的同音不同字的错误，以及由于图像识别未准确识别出医生手写字的问题，从而有效提升陪诊记录文本信息的准确性。
100.在一个本发明实施例中，为了进一步说明及限定，步骤响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息之前，所述方法还包括：
101.响应于陪诊服务界面中用于指示展示陪诊行程记录界面的操作指令，获取实时位置信息；
102.将所述实时位置信息与当前陪诊人员的陪诊打卡信息进行匹配校验，若所述匹配校验的结果为通过校验，则展示陪诊行程记录界面，并基于系统时间配置陪诊开始时间。
103.本发明实施例中，陪诊服务界面为陪诊人员进行陪诊服务打卡的应用界面。为了确保陪诊报告的真实性，当陪诊人员需要打开陪诊行程记录界面时，获取陪诊人员移动终端的位置信息，将该位置信息与陪诊人员的陪诊任务中的医院位置进行匹配校验，例如，根据当前打卡地点的经纬度信息，与患者预约陪诊服务的医院所在经纬度信息进行比对，误差在50米内，则确定校验成功，确定陪诊人员到达医院执行陪诊任务。同时，允许展开陪诊行程记录界面，并将打开此界面的系统时间确定为陪诊开始时间，以使陪诊人员随时记录陪诊过程。
104.在一个本发明实施例中，为了进一步说明及限定，步骤响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息之前，所述方法还包括：
105.响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集图像的操作指令，对目标图像进行采集，并将采集到的图像类信息发送至存储空间；或，
106.响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集语音的操作指令，对所述陪诊对象的问诊沟通语音进行采集，并将采集到的语音类信息发送至存储空间；或，
107.响应于陪诊行程记录界面中对陪诊信息文本组件的操作行为，获取所述陪诊信息文本组件中键入的文本类信息，并将所述文本类信息发送至存储空间。
108.本发明实施例中，陪诊人员可以根据陪诊过程的具体情况选择通过图像、语音、手动录入中的一种或一种以上方式录入问诊信息。当陪诊人员选择上传图像时，可以基于陪诊行程记录界面中的添加图像按钮激活移动终端的摄像功能完成图像采集，或通过点击添加图像按钮调取移动终端内已拍摄的图片完成图像上传，本发明实施例不做具体限定。当陪诊人员需要录入语音时，通过陪诊行程记录界面中的添加录音按钮激活移动终端的录音功能，对问诊过程的医患对话进行录音，以便根据对话录音记录问诊过程、医生的诊断、复诊建议等。此外，在陪诊开始时，可以先录制陪诊对象与陪诊人员的对话语音，以分别对陪诊人员、陪诊对象的声音进行标记，当进入对问诊过程的录音时，可以将出现的第三者声音确定为医生的声音，从而实现对医生、陪诊人员、陪诊对象三者不同语音的识别，以便于在语音识别过程中，可以将语音转为对话列表，例如：医生：哪里不舒服。患者：我牙疼。陪诊人员：医生你好，患者牙疼了三天了，目前脸上也有些肿胀。医生：来这边躺下，我看一下。从而便于陪诊对象及其家属对问诊过程进行回顾。当陪诊人员选择手动录入，可以通过点击陪诊行程记录界面中的输入组件，输入需要记录的内容，也可以通过快捷操作按钮，完成信息的记录。例如，如图5所示，的一种陪诊行程记录快捷操作界面，当点击进入诊室，则将当前点击操作的时间记录为“进入诊室时间”，当点击离开诊室，则将当前点击操作的时间记录为“离开诊室时间”。
109.在一个本发明实施例中，为了进一步说明及限定，步骤若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息包括：
110.基于光学字符识别模型对所述图像类信息进行识别处理，得到第一识别结果；和/或，
111.对所述语音类信息进行语音识别，得到第二识别结果；
112.将所述第一识别结果和/或所述第二识别结果作为识别文本信息，并根据所述识别文本信息和/或文本类信息构建初始陪诊记录文本信息。
113.本发明实施例中，光学字符识别模型为基于历史检验报告图像、历史病志记录图像训练得到的，能够准确识别问诊过程中的检验报告中的内容、医生手写的病志记录等，本发明实施例不做具体限定。语音类型信息为问诊过程的录音文件，第二识别结果为此录音文件的语音转文本结果。识别文本信息为识别处理得到的文本信息，可以为第一识别结果及第二识别结果，或第一识别结果、第二识别结果中的一个。若问诊信息中存在文本类信息，则将文本类信息与识别文本信息共同作为初始陪诊记录文本信息；若问诊信息中不存在文本类信息，则将识别文本信息作为初始陪诊记录文本信息。
114.本发明提供了一种陪诊报告的生成方法，本发明实施例通过响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端，在保证准确记录问诊信息的同时，大大减少陪诊人员的录入工作量，提高问诊信息录入的灵活性，从而实现对陪诊行程的完整记录，得以生成准确、详细的陪诊报告。
115.进一步的，作为对上述图1所示方法的实现，本发明实施例提供了一种陪诊报告的生成装置，如图6所示，该装置包括：
116.获取模块31，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；
117.处理模块32，用于若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；
118.生成模块33，用于基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。
119.进一步地，所述生成模块33包括：
120.第一处理单元，用于对所述陪诊记录文本信息进行文本分类处理，确定所述问诊对象的问诊类别，所述问诊类别至少包括治疗处置类、用药指导类、诊断建议类中的一种；
121.调取单元，用于调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板；
122.生成单元，用于根据所述目标陪诊报告模板、所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告。
123.进一步地，所述装置还包括：
124.所述获取模块31，还用于获取与不同问诊类别对应的陪诊报告的历史浏览数据，所述历史浏览数据包括对所述陪诊报告中不同项目的点击次数、浏览时长；
125.计算模块，用于针对每个所述问诊类别的陪诊报告，根据不同项目的所述点击次数、所述浏览时长计算得到所述不同项目的关注值，所述关注值用于表征所述项目的受关注程度；
126.配置模块，用于按照所述关注值的从大到小顺序将对应项目配置在初始模板中，得到与不同问诊类别分别对应的陪诊报告模板。
127.进一步地，所述处理模块32包括：
128.第二处理单元，用于对所述初始陪诊记录文本信息进行分词处理，得到分词处理后的初始陪诊记录文本信息；
129.解析单元，用于解析所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息，确定所述陪诊对象的科室类别，并调取与所述科室类别对应的校正关键词库；
130.第三处理单元，用于基于所述校正关键词库对所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到所述陪诊对象的陪诊记录文本信息。
131.进一步地，所述装置还包括：
132.所述获取模块31，还用于响应于陪诊服务界面中用于指示展示陪诊行程记录界面的操作指令，获取实时位置信息；
133.校验模块，用于将所述实时位置信息与当前陪诊人员的陪诊打卡信息进行匹配校验，若所述匹配校验的结果为通过校验，则展示陪诊行程记录界面，并基于系统时间配置陪诊开始时间。
134.进一步地，所述装置还包括：
135.图像采集模块，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集图像的操作指令，对目标图像进行采集，并将采集到的图像类信息发送至存储空间；或，
136.语音采集模块，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集语音的操作指令，对所述陪诊对象的问诊沟通语音进行采集，并将采集到的语音类信息发送至存储空间；或，
137.所述获取模块31，还用于响应于陪诊行程记录界面中对陪诊信息文本组件的操作行为，获取所述陪诊信息文本组件中键入的文本类信息，并将所述文本类信息发送至存储空间。
138.进一步地，所述处理模块包括：
139.第四处理单元，用于基于光学字符识别模型对所述图像类信息进行识别处理，得到第一识别结果，所述光学字符识别模型为基于历史检验报告图像、历史病志记录图像训练得到的；和/或，
140.识别单元，用于对所述语音类信息进行语音识别，得到第二识别结果；
141.构建单元，用于将所述第一识别结果和/或所述第二识别结果作为识别文本信息，并根据所述识别文本信息和/或文本类信息构建初始陪诊记录文本信息。
142.本发明提供了一种陪诊报告的生成装置，本发明实施例通过响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；若所述问诊信息包括
图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端，在保证准确记录问诊信息的同时，大大减少陪诊人员的录入工作量，提高问诊信息录入的灵活性，从而实现对陪诊行程的完整记录，得以生成准确、详细的陪诊报告。
143.根据本发明一个实施例提供了一种存储介质，所述存储介质存储有至少一可执行指令，该计算机可执行指令可执行上述任意方法实施例中的陪诊报告的生成方法。
144.图7示出了根据本发明一个实施例提供的一种计算机设备的结构示意图，本发明具体实施例并不对计算机设备的具体实现做限定。
145.如图7所示，该计算机设备可以包括：处理器(processor)402、通信接口(communications interface)404、存储器(memory)406、以及通信总线408。
146.其中：处理器402、通信接口404、以及存储器406通过通信总线408完成相互间的通信。
147.通信接口404，用于与其它设备比如客户端或其它服务器等的网元通信。
148.处理器402，用于执行程序410，具体可以执行上述陪诊报告的生成方法实施例中的相关步骤。
149.具体地，程序410可以包括程序码，该程序码包括计算机操作指令。
150.处理器402可能是中央处理器cpu，或者是特定集成电路asic(application specific integrated circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。计算机设备包括的一个或多个处理器，可以是同一类型的处理器，如一个或多个cpu；也可以是不同类型的处理器，如一个或多个cpu以及一个或多个asic。
151.存储器406，用于存放程序410。存储器406可能包含高速ram存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。
152.程序410具体可以用于使得处理器402执行以下操作：
153.响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；
154.若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；
155.基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。
156.显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。
157.以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技
术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本发明的保护范围之内。

技术特征：
1.一种陪诊报告的生成方法，其特征在于，包括：响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告包括：对所述陪诊记录文本信息进行文本分类处理，确定所述问诊对象的问诊类别，所述问诊类别至少包括治疗处置类、用药指导类、诊断建议类中的一种；调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板；根据所述目标陪诊报告模板、所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述调取与所述问诊类别相匹配的目标陪诊报告模板之前，所述方法还包括：获取与不同问诊类别对应的陪诊报告的历史浏览数据，所述历史浏览数据包括对所述陪诊报告中不同项目的点击次数、浏览时长；针对每个所述问诊类别的陪诊报告，根据不同项目的所述点击次数、所述浏览时长计算得到所述不同项目的关注值，所述关注值用于表征所述项目的受关注程度；按照所述关注值的从大到小顺序将对应项目配置在初始模板中，得到与不同问诊类别分别对应的陪诊报告模板。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息包括：对所述初始陪诊记录文本信息进行分词处理，得到分词处理后的初始陪诊记录文本信息；解析所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息，确定所述陪诊对象的科室类别，并调取与所述科室类别对应的校正关键词库；基于所述校正关键词库对所述分词处理后的初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到所述陪诊对象的陪诊记录文本信息。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息之前，所述方法还包括：响应于陪诊服务界面中用于指示展示陪诊行程记录界面的操作指令，获取实时位置信息；将所述实时位置信息与当前陪诊人员的陪诊打卡信息进行匹配校验，若所述匹配校验的结果为通过校验，则展示陪诊行程记录界面，并基于系统时间配置陪诊开始时间。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息之前，所述方法还包括：
响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集图像的操作指令，对目标图像进行采集，并将采集到的图像类信息发送至存储空间；或，响应于陪诊行程记录界面中用于指示采集语音的操作指令，对所述陪诊对象的问诊沟通语音进行采集，并将采集到的语音类信息发送至存储空间；或，响应于陪诊行程记录界面中对陪诊信息文本组件的操作行为，获取所述陪诊信息文本组件中键入的文本类信息，并将所述文本类信息发送至存储空间。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息包括：基于光学字符识别模型对所述图像类信息进行识别处理，得到第一识别结果，所述光学字符识别模型为基于历史检验报告图像、历史病志记录图像训练得到的；和/或，对所述语音类信息进行语音识别，得到第二识别结果；将所述第一识别结果和/或所述第二识别结果作为识别文本信息，并根据所述识别文本信息和/或文本类信息构建初始陪诊记录文本信息。8.一种陪诊报告的生成装置，其特征在于，包括：获取模块，用于响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息，所述问诊信息的信息类别至少包括图像类信息、语音类信息、文本类信息中的一种；处理模块，用于若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；生成模块，用于基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。9.一种存储介质，所述存储介质中存储有至少一可执行指令，所述可执行指令使处理器执行如权利要求1-7中任一项所述的陪诊报告的生成方法对应的操作。10.一种计算机设备，包括：处理器、存储器、通信接口和通信总线，所述处理器、所述存储器和所述通信接口通过所述通信总线完成相互间的通信；所述存储器用于存放至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求1-7中任一项所述的陪诊报告的生成方法对应的操作。

技术总结
本发明公开了一种陪诊报告的生成方法及装置、存储介质、计算机设备，涉及信息处理领域及医疗服务领域，主要目的在于解决现有陪诊服务无法生成陪诊报告的问题。主要包括响应于陪诊行程记录界面中用于指示陪诊行程录入完成的操作指令，获取陪诊对象的问诊信息；若所述问诊信息包括图像类信息和/或语音类信息，则对所述问诊信息进行识别处理，得到初始陪诊记录文本信息，并对所述初始陪诊记录文本信息进行字词校正处理，得到陪诊记录文本信息；基于所述陪诊记录文本信息生成陪诊报告，并将所述陪诊报告发送至所述陪诊对象或陪诊对象关联对象的终端。主要用于生成陪诊报告。对象的终端。主要用于生成陪诊报告。对象的终端。主要用于生成陪诊报告。


技术研发人员：张晶
受保护的技术使用者：康键信息技术（深圳）有限公司
技术研发日：2023.04.10
技术公布日：2023/7/25