消息的转发处理方法和装置与流程

1.本技术属于计算机软件技术领域，尤其涉及一种消息的转发处理方法和装置。


背景技术：

2.目前，社交软件/通讯软件在工作、生活中已有较广泛的应用。
3.在应用社交软件/通讯软件的过程中，人们常常存在对软件中某些通讯消息的转发需求，然而现有技术需依赖使用者看到消息后手动按需转发，难以保证消息的及时、高效转发。例如，现在一些企业的员工往往较多，经常会有一些员工(如，上级人员)发一些消息到一个群，然后群里的负责人需将内容转发到自己名下所管理员工的另一个群中，而对于一些比较紧急的消息如需要收集信息或者急需确认的消息，如果负责人一时没注意就会带来较大的影响，消息转发的及时性与效率难以保证。


技术实现要素：

4.有鉴于此，本技术提供一种消息的转发处理方法和装置，用于实现消息的及时、高效转发，避免因消息转发不及时而引起其他问题。
5.具体技术方案如下：
6.一种消息的转发处理方法，包括：
7.检测通讯消息接收事件；
8.响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路；所述转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系；
9.若存在，根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理。
10.可选的，所述确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路，包括：
11.确定所述通讯消息的消息来源在所述转发链路集的各转发链路中是否存在相匹配的目标消息来源；
12.若存在相匹配的目标消息来源，确定所述通讯消息的标签是否与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配；
13.若与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配，确定所述通讯消息在所述转发链路集中存在相匹配的目标转发链路；
14.若不存在相匹配的目标消息来源或与所述目标消息来源所属转发链路中的标签不匹配，确定所述通讯消息在所述转发链路集中不存在相匹配的目标转发链路。
15.可选的，所述根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理，包括：
16.将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地；
17.或，将所述通讯消息推送给用户进行确认，并在获得用户确认指示后将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
18.可选的，所述方法，还包括：
19.在将所述通讯消息推送给用户进行确认后，若达到设定的超时时长未获得用户确认指示，将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
20.可选的，在根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理之前，所述方法还包括：
21.根据所述通讯消息的标签对所述通讯消息进行调整处理，以使得完成处理后得到的目标通讯消息适应所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
22.可选的，所述根据所述通讯消息的标签对所述通讯消息调整处理，包括：
23.根据所述通讯消息的标签和预先设置的标签下的局部替换变量和全局替换变量，对所述通讯消息中的相应部分信息进行替换处理。
24.可选的，所述转发链路集包含的各标签设置有统一的超时时长或者各自设置有相匹配的超时时长；
25.在所述通讯消息包含多个标签且不同标签分别设置有不同超时时长的情况下，所述若达到设定的超时时长未获得用户确认指示，将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地，包括：
26.以所述通讯消息包含的多个标签对应的最短超时时长为准进行计时，若达到所述最短超时时长未获得用户确认指示，将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
27.一种消息的转发处理装置，包括：
28.检测单元，用于检测通讯消息接收事件；
29.匹配单元，用于响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路；所述转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系；
30.转发处理单元，用于若存在，根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理。
31.可选的，所述转发处理单元具体用于：
32.将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地；
33.或，将所述通讯消息推送给用户进行确认，并在获得用户确认指示后将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
34.可选的，所述装置，还包括：
35.消息调整单元，用于在根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理之前，根据所述通讯消息的标签对所述通讯消息调整处理，以使得完成处理后得到的目标通讯消息适应所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
36.根据以上方案可知，本技术提供的消息的转发处理方法和装置，预先配置有转发链路集，转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系，在此基础上，通过检测通讯消息接收事件，并响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路，并在存在情况下，根据目标转发链路对通讯消息进行转发处理，从而实现在聊天软件等社交应用获得通讯消息的第一时间，自动、智能地筛选出需要转发的消息，并按匹配的目标转发链路将筛选出的
消息进行转发处理，不必依赖于使用者看到消息后手动转发，提升了消息转发的及时性与效率，可有效避免因消息转发不及时而引起其他问题。
附图说明
37.为了更清楚地说明本技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
38.图1是本技术提供的消息的转发处理方法的一种流程示意图；
39.图2是本技术提供的消息的转发处理方法的另一种流程示意图；
40.图3是本技术提供的消息的转发处理装置的组成结构图；
41.图4是本技术提供的一应用示例中设置自动转发相关策略的流程示意图；
42.图5是本技术提供的一应用示例中进行消息设置的流程示意图；
43.图6是本技术提供的一应用示例中进行消息转发的流程示意图。
具体实施方式
44.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
45.本技术实施例公开一种消息的转发处理方法和装置，适用于在各种社交、通讯类应用软件中进行消息转发。
46.参见图1提供的消息的转发处理方法流程图，本技术实施例公开的消息的转发处理方法至少包括以下处理：
47.步骤101、检测通讯消息接收事件。
48.可选的，本技术所提供方法的处理逻辑可通过小程序、插件或微服务等方式部署在云端。当用户需要该处理逻辑提供的消息转发功能时，可从云端进行小程序、插件等的下载并将其安装、嵌入至所需的社交/通讯类应用软件中进行功能使用。
49.在完成安装的基础上，用户可根据需求进行自动转发策略的配置，以形成后续消息转发所需的转发链路集，所执行的配置操作主要包括：
50.11)消息来源配置
51.是指配置需转发消息应具备的消息来源，即配置哪些来源的消息需进行转发。
52.所配置的需转发消息应具备的来源，包括但不限于需进行消息转发的来源群体和/或个人，如，将通讯软件中某个/多个工作群或某个/多个个人(上级负责人、好友等)设置为需转发的消息来源等。
53.12)标签配置
54.是指配置需转发消息应具备的标签，即配置符合/具备哪些标签的消息需要转发。
55.所配置的标签可以是但不限于消息关键字/词/短语/短句，或者一些具有特定含义的符号，如“@”符号等。
56.13)消息转发目的地配置
57.是指为需转发消息配置对应的转发目的地，所配置的转发目的地具体可以是需接收所转发消息的目标群和/或个人，可由使用者根据实际需求进行自定义配置。
58.应用本技术时，具体可由使用者针对不同需进行消息转发的来源，分别按需配置消息转发所需的标签及转发目的地，从而形成“消息来源-标签-转发目的地”的对应关系链，本技术实施例将其称为转发链路，用于指示将所配置的指定来源的特定标签的消息转发给转发目的地指示的目标群和/或个人。所配置的各个转发链路形成对应的转发链路集，以作为后续自动、智能地进行消息转发的依据。
59.针对某一来源，为其配置的标签可以为一个或多个，相类似，为其配置的消息转发目的地同样可以为一个或多个，视实际需求而定，且在针对某个来源所配置的标签为多个的情况下，可以选择性配置该来源的消息仅满足其中一个标签即可转发，或需满足所有标签才能触发转发，对此不作限制。
60.可选的，在一实施方式中，所执行的配置操作还可以包括：
61.14)超时时长配置
62.是指针对所配置的标签，为其配置转发处理时所对应的超时时长，可选的，针对待转发消息，系统会将消息推送给用户让用户确认后转发，如果达到所设定的超时时长用户没有处理，系统自动转发。
63.转发链路集包含的各标签设置有统一的超时时长或者各自设置有相匹配的超时时长，即用户可以根据需求为各标签配置统一的超时时长或区别化配置不同的超时时长，不作限制。
64.在预先执行相应配置操作的基础上，可进一步根据得到的各项配置信息进行消息的自动、智能转发。
65.其中，在用户使用基于本技术处理逻辑的通讯应用过程中，消息发送方在输入消息时，可根据需求为消息添加标签，例如在编辑的内容中根据需求添加“@”符号，和/或根据需求在内容输入过程中编辑关键字/词以作为标签等，然后发送给接收方。同一个消息可以添加多个标签。
66.接收方实时检测通讯消息接收事件，即实时检测接收方用户是否接收到来自群或个人的通讯消息。
67.步骤102、响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路；所述转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系。
68.一旦检测到通讯消息接收事件，则将接收的消息与预先配置的转发链路集进行匹配，其中，先匹配来源，然后匹配标签，当与来源及标签相符时，则确定通讯消息在转发链路集中存在相匹配的目标转发链路。
69.具体的，首先确定所接收通讯消息的消息来源在转发链路集的各转发链路中是否存在相匹配(即相同或实质相同)的目标消息来源，若存在相匹配的目标消息来源，进一步确定通讯消息的标签是否与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配(即相同或实质相同)，若与目标消息来源所属转发链路中的标签匹配，则确定通讯消息在转发链路集中存在相匹配的目标转发链路，反之，若不存在相匹配的目标消息来源或与目标消息来源所属
转发链路中的标签不匹配，确定通讯消息在转发链路集中不存在相匹配的目标转发链路。
70.步骤103、若存在，根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理。
71.通讯消息在转发链路集中存在相匹配的目标转发链路，相应表征所接收的通讯消息为需要转发的消息。该情况下，获取与接收的通讯消息相匹配的目标转发链路中的消息转发目的地，并根据获取的消息转发目的地，对接收的通讯消息进行转发处理。
72.可选的，在一实施方式中，可将通讯消息直接转发至目标转发链路包含的消息转发目的地。
73.在其他实施方式中，还可以将通讯消息推送给用户进行确认，并在获得用户的确认指示后，将通讯消息转发至目标转发链路包含的消息转发目的地。例如，转发给消息转发目的地指示的一个或多个目标群和/或目标个人等。
74.其中，在将通讯消息推送给用户进行确认后，若达到设定的超时时长仍未获得用户确认指示，则自动将通讯消息转发至目标转发链路包含的消息转发目的地。
75.转发链路集包含的各标签设置有统一的超时时长或者各自设置有相匹配的超时时长，在通讯消息包含多个标签且不同标签分别设置有不同超时时长的情况下，优选的，以通讯消息包含的多个标签对应的最短超时时长为准进行计时，若达到该最短超时时长仍未获得用户确认指示，则自动将通讯消息转发至目标转发链路包含的消息转发目的地。
76.容易理解，若接收的通讯消息在转发链路集中不存在相匹配的目标转发链路，则无需对接收的该通讯消息进行转发处理。
77.根据以上方案可知，本实施例的方法预先配置有转发链路集，转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系，在此基础上，通过检测通讯消息接收事件，并响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路，并在存在情况下，根据目标转发链路对通讯消息进行转发处理，从而实现在聊天软件等社交应用获得通讯消息的第一时间，自动、智能地筛选出需要转发的消息，并按匹配的目标转发链路将筛选出的消息进行转发处理，不必依赖于使用者看到消息后手动转发，提升了消息转发的及时性与效率，可有效避免因消息转发不及时而引起其他问题。
78.可选的，在一实施例中，如图2所示，本技术公开的消息的转发处理方法在根据目标转发链路对通讯消息进行转发处理之前，还可以包括：
79.步骤104、根据通讯消息的标签对通讯消息进行调整处理，以使得完成处理后得到的目标通讯消息适应目标转发链路包含的消息转发目的地。
80.本实施例在对接收的通讯消息进行转发处理之前，先对所接收通讯消息进行二次处理，该二次处理为根据通讯消息的标签对通讯消息进行的调整处理，目的在于使完成处理后得到的目标通讯消息适应目标转发链路包含的消息转发目的地。
81.进一步，具体可根据通讯消息的标签和预先设置的标签下的局部替换变量和全局替换变量，对所接收通讯消息中的相应部分信息进行替换处理，通过设置标签下的局部替换变量和全局替换变量决定消息中的哪些指定信息需要替换成另一种信息，例如将所接收通讯消息“@”符号后的各个联系人信息替换成目标接收群中各个群成员的联系人信息，或者将所接收通讯消息中的消息发出人信息(如祝福消息中的发出人姓名)替换为当前待向他人转发消息的用户姓名等，以得到适应目标转发链路包含的消息转发目的地的目标通讯
消息。之后，在完成二次处理的基础上进行消息转发。
82.对应于上述的消息的转发处理方法，本技术实施例还公开一种消息的转发处理装置，参见图3提供的装置组成结构图，该消息的转发处理装置包括：
83.检测单元301，用于检测通讯消息接收事件；
84.匹配单元302，用于响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路；所述转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系；
85.转发处理单元303，用于若存在，根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理。
86.在一实施方式中，匹配单元302具体用于：
87.确定所述通讯消息的消息来源在所述转发链路集的各转发链路中是否存在相匹配的目标消息来源；
88.若存在相匹配的目标消息来源，确定所述通讯消息的标签是否与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配；
89.若与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配，确定所述通讯消息在所述转发链路集中存在相匹配的目标转发链路；
90.若不存在相匹配的目标消息来源或与所述目标消息来源所属转发链路中的标签不匹配，确定所述通讯消息在所述转发链路集中不存在相匹配的目标转发链路。
91.在一实施方式中，转发处理单元303具体用于：
92.将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地；
93.或，将所述通讯消息推送给用户进行确认，并在获得用户确认指示后将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。
94.在一实施方式中，转发处理单元303还用于：
95.在将通讯消息推送给用户进行确认后，若达到设定的超时时长未获得用户确认指示，将通讯消息转发至目标转发链路包含的消息转发目的地。
96.在一实施方式中，上述装置还包括：
97.调整处理单元，用于根据通讯消息的标签对通讯消息进行调整处理，以使得完成处理后得到的目标通讯消息适应目标转发链路包含的消息转发目的地。
98.在一实施方式中，调整处理单元具体用于：
99.根据所述通讯消息的标签和预先设置的标签下的局部替换变量和全局替换变量，对所述通讯消息中的相应部分信息进行替换处理。
100.在一实施方式中，转发链路集包含的各标签设置有统一的超时时长或者各自设置有相匹配的超时时长；
101.在通讯消息包含多个标签且不同标签分别设置有不同超时时长的情况下，以通讯消息包含的多个标签对应的最短超时时长为准进行计时，若达到该最短超时时长未获得用户确认指示，转发处理单元303将通讯消息转发至目标转发链路包含的消息转发目的地。
102.对于本技术实施例公开的消息的转发处理装置而言，由于其与上文方法实施例公开的消息的转发处理方法相对应，所以描述的比较简单，相关相似之处请参见上文各方法实施例的说明即可，此处不再详述。
103.以下进一步提供本技术方法和装置的一应用示例。该示例基于本技术方案的处理逻辑，实现了一种可用于在通讯软件/社交软件中进行消息智能转发的模块化产品，该产品可以但不限于通过插件、微服务等方式部署在云端，并在用户需要时进行下载、安装，通过插入所需的应用软件中进行该产品的转发功能使用。
104.该产品主要包括标签模块、替换模块、监测模块、匹配模块、计时模块以及智能处理模块这几个功能模块，各功能模块的作用分别如下：
105.标签模块：用于支持为消息添加功能标签的作用，以便于根据标签进行消息的二次处理和转发；
106.替换模块：用于决定将消息中的哪些指定信息替换成另一种信息，并进行信息替换，在此基础上触发对信息的转发，分为标签下的局部替换变量和全局替换变量；
107.监测模块：用于通过将指定的消息来源渠道加入模块内实现对待转发消息的监测，可选的，该模块会针对通讯软件进行实时的消息监测；
108.匹配模块：会通过“来源+标签+消息转发目的地”格式，将指定来源的特定标签的信息传给目标群或者个人；
109.计时模块：用于负责计时。每次唤醒该方法且需要转发一个消息时，系统会将消息进行二次处理，然后将消息推送给用户，让用户确认后转发，如果在一定的超时时间内用户没有处理，系统自动转发。超时时间可由用户按需设定或系统默认设定，不同标签的信息也可以设定不同的超时时间。
110.智能处理模块：负责维护整个产品各个模块的正常运行和流转，以及各个模块之间的互相配合协作。
111.针对该产品的上述各功能模块，对该产品的使用过程主要包括以下几个方面：
112.21)设置自动转发相关策略
113.结合参见图4，设置自动转发时，用户先启动该产品进入匹配模块的功能界面，在匹配模块中，根据实际的转发需求先选定需转发的消息来源(如群体或个人)，然后选择标签，最后选择用于作为转发目的地的目标群体或个人，来源、转发目的地、标签等可根据需求单选或多选，并指定三者之间的对应关系形成转发链路，进而将链路进行保存，从而完成包含一个或多个转发链路的转发链路集的配置。
114.替换模块需要用户在不同来源、标签以及转发目的地的情况下分别设定，就是用户先选定来源，然后选定的指定来源指定标签下需要转发到指定目标群体/个人的消息，其包含的哪些消息内容在转发时需要替换成另外的信息。例如：针对某用户设定的某一条链路(a、b、c)+@+(d、e、f)，此时a群里有人发了一个标签为@的信息，那么d、e、f三个群都需要转发，替换模块会要求用户为这三个群都设定替换信息。替换信息可以相同也可以不同。
115.22)设置消息
116.结合参见图5，发送方在消息输入阶段输入消息后，为消息添加标签。同一个消息可以添加多个标签，然后发送。优选的，当一个消息在针对一个对象的一次转发时，以所有标签中设定的自动转发时限最短的为准。
117.23)基于设置信息的自动转发
118.结合参见图6，消息接收方在后台实时监测是否有需要转发的消息出现，其中，在检测到接收新消息后，将消息在匹配模块中根据转发链路集进行匹配，先匹配来源，然后匹
配标签，有符合的消息时，获取转发链路集中匹配的消息转发目的地，并在转发之前根据来源以及标签进行信息替换，之后将完成信息替换的消息推送给用户，等待用户进行确认，并在用户执行确认操作后转发，或者等待自动转发时限超时后直接转发。
119.需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。
120.为了描述的方便，描述以上系统或装置时以功能分为各种模块或单元分别描述。当然，在实施本技术时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
121.通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本技术可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
122.最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一、第二、第三和第四等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
123.以上所述仅是本技术的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本技术原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本技术的保护范围。

技术特征：
1.一种消息的转发处理方法，其特征在于，包括：检测通讯消息接收事件；响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路；所述转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系；若存在，根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路，包括：确定所述通讯消息的消息来源在所述转发链路集的各转发链路中是否存在相匹配的目标消息来源；若存在相匹配的目标消息来源，确定所述通讯消息的标签是否与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配；若与所述目标消息来源所属转发链路中的标签匹配，确定所述通讯消息在所述转发链路集中存在相匹配的目标转发链路；若不存在相匹配的目标消息来源或与所述目标消息来源所属转发链路中的标签不匹配，确定所述通讯消息在所述转发链路集中不存在相匹配的目标转发链路。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理，包括：将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地；或，将所述通讯消息推送给用户进行确认，并在获得用户确认指示后将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：在将所述通讯消息推送给用户进行确认后，若达到设定的超时时长未获得用户确认指示，将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理之前，还包括：根据所述通讯消息的标签对所述通讯消息进行调整处理，以使得完成处理后得到的目标通讯消息适应所述目标转发链路包含的消息转发目的地。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述通讯消息的标签对所述通讯消息调整处理，包括：根据所述通讯消息的标签和预先设置的标签下的局部替换变量和全局替换变量，对所述通讯消息中的相应部分信息进行替换处理。7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述转发链路集包含的各标签设置有统一的超时时长或者各自设置有相匹配的超时时长；在所述通讯消息包含多个标签且不同标签分别设置有不同超时时长的情况下，所述若达到设定的超时时长未获得用户确认指示，将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地，包括：以所述通讯消息包含的多个标签对应的最短超时时长为准进行计时，若达到所述最短超时时长未获得用户确认指示，将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发
目的地。8.一种消息的转发处理装置，其特征在于，包括：检测单元，用于检测通讯消息接收事件；匹配单元，用于响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路；所述转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系；转发处理单元，用于若存在，根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理。9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述转发处理单元具体用于：将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地；或，将所述通讯消息推送给用户进行确认，并在获得用户确认指示后将所述通讯消息转发至所述目标转发链路包含的消息转发目的地。10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：消息调整单元，用于在根据所述目标转发链路对所述通讯消息进行转发处理之前，根据所述通讯消息的标签对所述通讯消息调整处理，以使得完成处理后得到的目标通讯消息适应所述目标转发链路包含的消息转发目的地。

技术总结
本申请公开一种消息的转发处理方法和装置，本申请预先配置有转发链路集，转发链路集中的转发链路包括消息来源、消息标签与消息转发目的地的对应关系，在此基础上，通过检测通讯消息接收事件，并响应于检测到通讯消息接收事件，确定接收的通讯消息在预先配置的转发链路集中是否存在相匹配的目标转发链路，并在存在情况下，根据目标转发链路对通讯消息进行转发处理，从而实现在聊天软件等社交应用获得通讯消息的第一时间，自动、智能地筛选出需要转发的消息，并按匹配的目标转发链路将筛选出的消息进行转发处理，不必依赖于使用者看到消息后手动转发，提升了消息转发的及时性与效率，可有效避免因消息转发不及时而引起其他问题。可有效避免因消息转发不及时而引起其他问题。可有效避免因消息转发不及时而引起其他问题。


技术研发人员：吕明明
受保护的技术使用者：中国银行股份有限公司
技术研发日：2023.06.20
技术公布日：2023/8/5