预警信息的自动通知方法及装置、计算机存储介质与流程

1.本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种预警信息的自动通知方法及装置。


背景技术：

2.我国幅员辽阔，气象变换多样，大风、雷暴、暴雨、山洪、高温等极端气象因素会严重影响电网系统的安全稳定运行，进而给我国社会经济发展和人民生命财产安全造成极大的威胁，因此对气象灾害的预警变得十分重要。
3.现有技术中，常常由人工通过文件、电视、电台、网站、电话、传真等渠道获取最新的气象、水文等预警信息，再人工进行预警信息的汇总分析，并上报到相关部门，相关部门再发布预警，并通知相关应急人员，但是，这种预警通知模式往往存在预警通知覆盖不全面、通知结果无法追踪且通知效率低下等问题，因此，提出一种如何提高预警信息的通知效率以及通知准确性的方法尤为重要。


技术实现要素：

4.本发明提供了一种预警信息的自动通知方法及装置，能够有利于提高预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，提高预警信息的通知效率以及通知准确性。
5.为了解决上述技术问题，本发明第一方面公开了一种预警信息的自动通知方法，所述方法包括：
6.对获取到的预警信息进行研判分析，得到所述预警信息对应的预警分析结果，所述预警分析结果包括预警等级和/或预警范围；
7.根据所述预警分析结果，确定所述预警信息对应的应急人员，所述应急人员包括应急处理人员；
8.根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信；
9.将所述预警通知短信发送给所述应急处理人员。
10.作为一种可选的实施方式，在本发明第一方面中，所述方法还包括：
11.根据所述预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到所述应急处理人员发送的针对所述预警通知短信的确认短信；
12.当所述预警分析结果包括所述预警等级、所述预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到所述应急处理人员发送的所述确认短信时，对所述应急处理人员进行语音催办；
13.其中，所述语音催办包括对所述应急处理人员拨打语音电话，并播放所述提示语音。
14.作为一种可选的实施方式，在本发明第一方面中，所述方法还包括：
15.获取故障停电信息，并对所述故障停电信息进行分析，得到所述故障停电信息对应的停电统计信息，所述停电统计信息包括线路跳闸数和/或停电用户总数；
16.所述根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信，包括：
17.当所述预警分析结果包括所述预警等级且所述预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，根据所述预警信息、所述故障停电信息对应的停电统计信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信。
18.作为一种可选的实施方式，在本发明第一方面中，所述方法还包括：
19.根据所述预警信息生成履职到位通知短信，所述履职到位通知短信用于确定所述应急处理人员是否履职到位；
20.将所述履职到位通知短信发送给所述应急处理人员，并监测所述应急处理人员针对所述履职到位通知短信的回复信息；
21.根据所述回复信息的统计情况，确定所述应急处理人员针对所述预警信息的履职到位情况。
22.作为一种可选的实施方式，在本发明第一方面中，所述应急人员还包括应急管理人员；
23.所述方法还包括：
24.当所述预警分析结果包括所述预警等级且所述预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将所述预警通知短信发送给所述应急管理人员，其中，所述第二预警等级阈值大于所述第一预警等级阈值；
25.当所述应急处理人员没有回复所述语音催办时，向所述应急管理人员发送提醒信息；
26.其中，所述提醒信息用于提醒所述应急管理人员对所述应急处理人员进行催办。
27.作为一种可选的实施方式，在本发明第一方面中，所述根据所述预警分析结果，确定所述预警信息对应的应急人员，包括：
28.当所述预警分析结果包括所述预警等级和所述预警范围时，获取所述预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，所述人员信息包括所述待选择应急人员的人员编号和/或联系方式；
29.根据所述预警等级，在所述人员信息中筛选与所述预警等级对应的所有人员编号；
30.将所述所有人员编号对应的应急人员确定为所述预警信息对应的应急人员。
31.作为一种可选的实施方式，在本发明第一方面中，所述根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信，包括：
32.根据所述预警信息，确定所述预警信息对应的影响系数，所述影响系数用于表示所述预警信息对应的预警事项的影响程度；
33.当所述影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对所述预警信息对应的预警事项的解决方案；
34.根据所述预警信息对应的预警事项的解决方案和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信。
35.本发明第二方面公开了一种预警信息的自动通知装置，所述装置包括：
36.研判模块，用于对获取到的预警信息进行研判分析，得到所述预警信息对应的预
警分析结果，所述预警分析结果包括预警等级和/或预警范围；
37.确定模块，用于根据所述预警分析结果，确定所述预警信息对应的应急人员，所述应急人员包括应急处理人员；
38.生成模块，用于根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信；
39.第一发送模块，用于将所述预警通知短信发送给所述应急处理人员。
40.作为一种可选的实施方式，在本发明第二方面中，所述装置还包括：
41.所述生成模块，还用于根据所述预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到所述应急处理人员发送的针对所述预警通知短信的确认短信；
42.语音催办模块，用于当所述预警分析结果包括所述预警等级、所述预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到所述应急处理人员发送的所述确认信息时，对所述应急处理人员进行语音催办；
43.其中，所述语音催办包括对所述应急处理人员拨打语音电话，并播放所述提示语音。
44.作为一种可选的实施方式，在本发明第二方面中，所述装置还包括：
45.获取模块，用于获取故障停电信息，并对所述故障停电信息进行分析，得到所述故障停电信息对应的停电统计信息，所述停电统计信息包括线路跳闸数和/或停电用户总数；
46.所述生成模块根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信的方式具体包括：
47.当所述预警分析结果包括所述预警等级且所述预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，根据所述预警信息、所述故障停电信息对应的停电统计信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信。
48.作为一种可选的实施方式，在本发明第二方面中，所述装置还包括：
49.所述生成模块，还用于根据所述预警信息生成履职到位通知短信，所述履职到位通知短信用于确定所述应急处理人员是否履职到位；
50.检测模块，用于将所述履职到位通知短信发送给所述应急处理人员，并监测所述应急处理人员针对所述履职到位通知短信的回复信息；
51.所述确定模块，还用于根据所述回复信息的统计情况，确定所述应急处理人员针对所述预警信息的履职到位情况。
52.作为一种可选的实施方式，在本发明第二方面中，所述应急人员还包括应急管理人员；
53.所述装置还包括：
54.第二发送模块，用于当所述预警分析结果包括所述预警等级且所述预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将所述预警通知短信发送给所述应急管理人员，其中，所述第二预警等级阈值大于所述第一预警等级阈值；
55.所述第二发送模块，还用于当所述应急处理人员没有回复所述语音催办时，向所述应急管理人员发送提醒信息；
56.其中，所述提醒信息用于提醒所述应急管理人员对所述应急处理人员进行催办。
57.作为一种可选的实施方式，在本发明第二方面中，所述确定模块根据所述预警分
析结果，确定所述预警信息对应的应急人员的方式具体包括：
58.当所述预警分析结果包括所述预警等级和所述预警范围时，获取所述预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，所述人员信息包括所述待选择应急人员的人员编号和/或联系方式；
59.根据所述预警等级，在所述人员信息中筛选与所述预警等级对应的所有人员编号；
60.将所述所有人员编号对应的应急人员确定为所述预警信息对应的应急人员。
61.作为一种可选的实施方式，在本发明第二方面中，所述生成模块根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信的方式具体包括：
62.根据所述预警信息，确定所述预警信息对应的影响系数，所述影响系数用于表示所述预警信息对应的预警事项的影响程度；
63.当所述影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对所述预警信息对应的预警事项的解决方案；
64.根据所述预警信息对应的预警事项的解决方案和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信。
65.本发明第三方面公开了另一种预警信息的自动通知装置，所述装置包括：
66.存储有可执行程序代码的存储器；
67.与所述存储器耦合的处理器；
68.所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行本发明第一方面公开的预警信息的自动通知方法。
69.本发明第四方面公开了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令被调用时，用于执行本发明第一方面公开的预警信息的自动通知方法。
70.与现有技术相比，本发明实施例具有以下有益效果：
71.本发明实施例中，对获取到的预警信息进行研判分析，得到预警信息对应的预警分析结果，预警分析结果包括预警等级和/或预警范围，根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员，应急人员包括应急处理人员，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，将预警通知短信发送给应急处理人员。可见，实施本发明能够有利于提高预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，有效提高了预警短信的可靠性和准确性，提高预警信息的通知效率以及通知准确性。
附图说明
72.为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
73.图1是本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知方法的预警通知机制图；
74.图2是本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知方法的流程示意图；
75.图3是本发明实施例公开的另一种预警信息的自动通知方法的流程示意图；
76.图4是本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知装置的结构示意图；
77.图5是本发明实施例公开的另一种预警信息的自动通知装置的结构示意图；
78.图6是本发明实施例公开的又一种预警信息的自动通知装置的结构示意图。
具体实施方式
79.为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
80.本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、装置、产品或端没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或端固有的其他步骤或单元。
81.在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本发明的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
82.本发明公开了一种预警信息的自动通知方法及装置，能够对获取到的预警信息进行研判分析，得到预警信息对应的预警分析结果，预警分析结果包括预警等级和/或预警范围，根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员，提高预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，应急人员包括应急处理人员，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，有效提高了预警短信的可靠性和准确性，将预警通知短信发送给应急处理人员，提高预警信息的通知效率以及通知准确性。
83.为了更好的理解本发明所描述的预警信息的自动通知方法及装置，首先对预警信息的自动通知方法的预警通知机制进行描述，具体的该预警信息的自动通知方法的预警通知机制可以如图1所示，图1为本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知方法的预警通知机制图。如图1所示，该预警信息的自动通知方法的预警通知机制图中包括分析决策中心和应急单位，图1所示的预警通知机制包括监测预警、预警研判、预警通知、语音催办以及履职到位巡查五个步骤，具体的，全天候24小时检测气象信息，当检测到灾情信息时，由分析决策中心对灾情预警信息进行分析研判，当预警升级或达到预警通知标准时，主动向应急单位通知预警信息，应急单位回复并确认是否收到预警信息，当应急单位没有回复时，对预警单位进行语音催办，向应急单位发送履职提醒，并由分析决策中心对应急单位回复的履职信息进行分析，以实现气象预警、预警跟踪及履职到位等信息的统计。
84.需要说明的是，图1所示的预警信息的自动通知方法的预警通知机制图只是为了示意性的表示预警信息的自动通知方法的预警通知机制，涉及到的分析决策中心和应急单位，以及涉及到的步骤只是示意性的，图1所示的预警信息的自动通知方法的预警通知机制图对此不做限定。且以上对预警信息的自动通知方法的预警通知机制图做了描述，下面对预警信息的自动通知方法及装置进行详细说明。
85.实施例一
86.请参阅图2，图2是本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知方法的流程示意图。其中，图2所描述的预警信息的自动通知方法可以应用于预警信息的自动通知系统中，其中，预警信息的自动通知系统可以包括预警信息的自动通知装置，以及用于控制预警信息的自动通知装置的智能服务器或者智能平台中的任意一种，其中，智能服务器包括本地服务器或者云服务器，本发明实施例不做限定。如图2所示，该预警信息的自动通知方法可以包括以下操作：
87.101、对获取到的预警信息进行研判分析，得到预警信息对应的预警分析结果，预警分析结果包括预警等级和/或预警范围。
88.本发明实施例中，通过对气象系统的定时监测，如24小时监测，自动从气象系统获取预警信息，其中，可选的，预警信息可以包括台风预警信息、暴雨预警信息、低温雨雪预警信息等中的一种或多种，本发明不做限定。
89.本发明实施例中，可选的，预警等级可以分为蓝色、黄色、橙色和红色四个等级，其中，可选的，当预警等级为蓝色及黄色预警时，将预警通知短信发送给各单位的应急处理人员，并要求回复是否收到预警通知短信，不进行语音催办和超时领导催办，不发送故障停电信息及履职到位通知短信；当预警等级为橙色预警时，将预警通知短信发送给各单位的应急处理人员和应急管理人员，并要求回复是否收到预警通知短信，在预设时间(如10分钟)内没有回复预警通知短信的应急处理人员，对其进行语音催办(催办3次，每次间隔10分钟)，不进行超时领导催办，发送故障停电信息及履职到位通知短信；当预警等级为红色预警时，将预警通知短信发送给各单位的应急处理人员和应急管理人员，并要求回复是否收到预警通知短信，在预设时间(如10分钟)内没有回复预警通知短信的应急处理人员，对其进行语音催办(催办3次，每次间隔10分钟)，对语音催办后仍未回复的应急处理人员，自动发送提醒短信到其上级应急管理人员，由其上级应急管理人员进行催办，发送故障停电信息及履职到位通知短信，本发明不做限定。
90.本发明实施例中，可选的，预警范围可以包括预警时间范围和/或预警空间范围，其中，预警时间范围用于表示预警信息对应的预警事项的持续时间，预警空间范围用于表示预警信息对应的气象异常事件的影响地区范围，本发明不做限定。
91.102、根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员，应急人员包括应急处理人员。
92.本发明实施例中，可选的，预警信息对应的应急人员可以包括应急处理人员和/或应急管理人员，其中，根据预警分析结果中的预警等级和预警范围确定与预警信息对应的相关单位以及该单位中相应级别的应急处理人员，本发明不做限定。
93.103、根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信。
94.本发明实施例中，可选的，预设短信内容模板的内容可以根据预警等级、目标接收人员的级别等进行调整，预警通知短信可以包括预警等级、发送时间、目标接收人需要进行回复的时间等信息，进一步可选的，预警通知短信还可以包括针对预警信息对应的预警事项的解决方案，本发明不做限定。
95.104、将预警通知短信发送给应急处理人员。
96.本发明实施例中，可选的，预警通知短信的发送方式可以是群发，也可以是单独发
送，可以设置定时发送预警通知短信，也可以设置延时发送预警通知短信，本发明不做限定。
97.在一个可选的实施例中，该预警信息的自动通知方法还可以包括：
98.根据预警信息生成履职到位通知短信，履职到位通知短信用于确定应急处理人员是否履职到位；
99.将履职到位通知短信发送给应急处理人员，并监测应急处理人员针对履职到位通知短信的回复信息；
100.根据回复信息的统计情况，确定应急处理人员针对预警信息的履职到位情况。
101.该可选的实施例中，可选的，履职到位通知短信的内容可以包括针对预警信息对应的预警事项的处理步骤的完成情况、针对预警信息对应的预警事项完成进度监控、针对预警信息对应的预警事项完成质量监控等，对应急处理人员的回复信息进行统计，确定每个应急处理人员针对预警信息对应的预警事项的处理情况、完成度以及完成质量，进而确定每个应急处理人员针对预警信息的履职到位情况。
102.可见，实施该可选的实施例能够发送履职到位通知短信给应急处理人员，并对应急处理人员的回复信息进行统计，进而确定应急处理人员针对预警信息的履职到位情况，确保对应责任范围内的应急处理人员履职到位，有效降低了预警处理人员对解决预警行动不重视、履职不到位等问题，提高了预警信息的通知效率和处理效率。
103.在另一个可选的实施例中，根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员可以包括以下操作：
104.当预警分析结果包括预警等级和预警范围时，获取预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，人员信息包括待选择应急人员的人员编号和/或联系方式；
105.根据预警等级，在人员信息中筛选与预警等级对应的所有人员编号；
106.将所有人员编号对应的应急人员确定为预警信息对应的应急人员。
107.该可选的实施例中，可选的，可以通过预警范围，确定预警范围内的所有预警处理单位，并获取预警处理单位中所有待选择应急处理人员的人员信息，其中，可选的，人员信息可以包括待选择应急处理人员的人员编号和/或联系方式，还可以包括待选择应急处理人员的工作岗位、擅长解决问题的方向和领域、历史处理预警信息记录等，本实施例不做限定。
108.可见，实施该可选的实施例能够获取预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，根据预警等级，在人员信息中筛选与预警等级对应的所有人员编号，并将所有人员编号对应的应急人员确定为预警信息对应的应急人员，明确了发送预警通知短信的应急处理人员，有效缩小了发送预警通知短信的范围，提高了发送预警通知短信的效率，进而提高了预警信息的通知效率以及准确性。
109.在又一个可选的实施例中，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信可以包括以下操作：
110.根据预警信息，确定预警信息对应的影响系数，影响系数用于表示预警信息对应的预警事项的影响程度；
111.当影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对预警信息对应的预警事项的解决方案；
112.根据预警信息对应的预警事项的解决方案和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信。
113.该可选的实施例中，可选的，预警信息对应的预警事项的影响程度可以包括预警信息对应的预警事项对环境的破坏程度，还可以包括预警信息对应的预警事项造成企业停工停产的概率，又可以包括预警信息对应的预警事项造成人员伤亡的概率，又可以包括预警信息对应的预警事项造成交通事故以及造成交通拥堵的概率等，本实施例不做限定。可选的，预设影响系数阈值可以根据历史记录的预警信息、历史记录的预警信息对应的解决方案以及历史记录的预警信息对应的预警事项造成的影响综合计算得到，针对预警信息对应的预警事项的解决方案可以包括针对预警信息对应的预警事项所做的人员工作安排、针对预警信息对应的预警事项的预防措施、针对预警信息对应的预警事项可能造成的安全隐患的重点排查对象等，本实施例不做限定。
114.可见，实施该可选的实施例能够根据预警信息，确定预警信息对应的影响系数，并在影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对预警信息对应的预警事项的解决方案，能够在通知应急处理人员时，供应急处理人员参考，提高了应急处理人员处理预警信息对应的预警事项的效率。
115.可见，实施图2所描述的预警信息的自动通知方法能够根据分析获取到的预警信息得到的分析结果，确定应急处理人员，提高了预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，并将预警通知短信发送给预警信息对应的应急处理人员，提高了预警信息的通知效率以及通知准确性，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，有效提高了预警短信的可靠性和准确性，进一步提高了预警信息的通知准确性。
116.实施例二
117.请参阅图3，图3是本发明实施例公开的另一种预警信息的自动通知方法的流程示意图。其中，图3所描述的预警信息的自动通知方法可以应用于预警信息的自动通知系统中，其中，预警信息的自动通知系统可以包括预警信息的自动通知装置，以及用于控制预警信息的自动通知装置的智能服务器或者智能平台中的任意一种，其中，智能服务器包括本地服务器或者云服务器，本发明实施例不做限定。如图3所示，该预警信息的自动通知方法可以包括以下操作：
118.201、对获取到的预警信息进行研判分析，得到预警信息对应的预警分析结果，预警分析结果包括预警等级和/或预警范围。
119.202、根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员，应急人员包括应急处理人员。
120.203、根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信。
121.204、将预警通知短信发送给应急处理人员。
122.本发明实施例中，针对步骤201-步骤204的其他描述，请参照实施例一中针对步骤101-步骤104的详细描述，本发明实施例不再赘述。
123.205、根据预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信。
124.本发明实施例中，可选的，提示语音的内容可以包括当次预警通知短信的编号、提醒应急处理人员回复当次预警通知短信的固定提示语音等，在将预警通知短信发送给应急
处理人员以后，在预设时间段内(如10分钟)，监测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信。
125.206、当预警分析结果包括预警等级、预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到应急处理人员发送的确认短信时，对应急处理人员进行语音催办。
126.本发明实施例中，可选的，第一预警等级阈值对应的预警等级可以是根据历史预警记录计算得到了，也可以是根据实际情况对比调整的，例如，第一预警等级阈值对应的预警等级可以是橙色预警，也可以根据实际情况调整为黄色预警，本发明不做限定。
127.本发明实施例中，可选的，语音催办包括对应急处理人员拨打语音电话，并播放提示语音，以提示应急处理人员回复针对预警通知短信的确认短信，在对应急处理人员进行语音催办且应急处理人员没有接听语音催办电话时，继续检测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信，语音催办的次数和间隔时间可以人工设定，一般为催办3次，每次间隔10分钟，本发明不做限定。
128.在一个可选的实施例中，该预警信息的自动通知方法还可以包括：
129.获取故障停电信息，并对故障停电信息进行分析，得到故障停电信息对应的停电统计信息，停电统计信息包括线路跳闸数和/或停电用户总数；
130.根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，包括：
131.当预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，根据预警信息、故障停电信息对应的停电统计信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信。
132.该可选的实施例中，可选的，故障停电信息可以在获取预警信息时同步从电网系统获取，也可以随时独立地从电网系统获取，停电统计信息可以包括线路跳闸数和/或停电用户总数，其中，进一步可选的，停电用户总数可以包括居民停电总数、普通企业停电总数、特殊企业停电总数中的一种或多种组合，本实施例不做限定。可选的，可以根据停电统计信息的变化，定时(如1小时发送一次)发送预警通知短信给应急处理人员，确保应急处理人员及时掌握预警信息对应的预警事项的情况，本实施例不做限定。
133.可见，实施该可选的实施例能够对获取到的故障停电信息进行分析，得到故障停电信息对应的停电统计信息，确保了得到的停电统计信息的准确性和可靠性，同时降低了人工采集和报送停电信息的成本，提高了获取故障停电信息的及时性，并在预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，将停电统计信息添加到预警通知短信中，发送给应急处理人员，确保了应急处理人员及时掌握停电信息，提高了应急处理人员处理预警事项的工作效率。
134.在另一个可选的实施例中，应急人员还包括应急管理人员；
135.该预警信息的自动通知方法还可以包括：
136.当预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将预警通知短信发送给应急管理人员，其中，第二预警等级阈值大于第一预警等级阈值；
137.当应急处理人员没有回复语音催办时，向应急管理人员发送提醒信息；
138.其中，提醒信息用于提醒应急管理人员对应急处理人员进行催办。
139.该可选地实施例中，可选的，第二预警等级阈值对应的预警等级可以是根据历史预警记录计算得到了，也可以是根据实际情况对比调整的，例如，第二预警等级阈值对应的预警等级可以是红色预警，也可以根据实际情况调整为橙色预警，本发明不做限定。可选的，应急管理人员可以包括应急部门的领导人员，以及负责安监工作的领导，当对应急处理人员进行多次(如3次)语音催办后仍未得到应急处理人员回应时，向分管该应急处理人员的应急管理人员发送提醒信息，其中，可选的，提醒信息用于提醒分管该应急处理人员的应急管理人员对该应急处理人员进行催办，应急管理人员的催办方式包括但不限于现场催办、短信催办、电话语音催办等，本实施例不做限定。
140.可见，实施该可选的实施例能够在预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将预警通知短信发送给应急管理人员，保证了应急管理人员及时掌握应急工作人员的工作内容以及预警信息对应的预警事项的影响程度，同时提高了预警通知的全面性，当应急处理人员没有回复语音催办时，向应急管理人员发送提醒信息，确保了应急处理人员能够知悉收到的预警通知短信的内容，进而确保应急处理人员能够及时处理解决预警信息对应的预警事项，提高了应急处理人员处理预警事项的工作效率。
141.可见，实施图3所描述的预警信息的自动通知方法能够根据分析获取到的预警信息得到的分析结果，确定应急处理人员，提高了预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，并将预警通知短信发送给预警信息对应的应急处理人员，提高了预警信息的通知效率以及通知准确性，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，有效提高了预警短信的可靠性和准确性，根据预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信，保证了生成的提示语音的准确性，利用自动生成的提示语音进行催办，提高了语音催办的执行效率，当预警分析结果包括预警等级、预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到应急处理人员发送的确认短信时，对应急处理人员进行语音催办，能够保证在预设条件下对应急处理人员进行语音催办，提高了语音催办的效率，同时降低了过度催办情况的发生，进而提高了预警信息的通知效率和可靠性。
142.实施例三
143.请参阅图4，图4是本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知装置的结构示意图。其中，图4所描述的预警信息的自动通知装置可以应用于预警信息的自动通知系统中，其中，预警信息的自动通知系统可以包括预警信息的自动通知装置，以及用于控制预警信息的自动通知装置的智能服务器或者智能平台中的任意一种，其中，智能服务器包括本地服务器或者云服务器，本发明实施例不做限定。如图4所示，该预警信息的自动通知装置可以包括：
144.研判模块301，用于对获取到的预警信息进行研判分析，得到预警信息对应的预警分析结果，预警分析结果包括预警等级和/或预警范围；
145.确定模块302，用于根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员，应急人员包括应急处理人员；
146.生成模块303，用于根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信；
147.第一发送模块304，用于将预警通知短信发送给应急处理人员。
148.可见，实施图4所描述的预警信息的自动通知装置能够根据分析获取到的预警信息得到的分析结果，确定应急处理人员，提高了预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，并将预警通知短信发送给预警信息对应的应急处理人员，提高了预警信息的通知效率以及通知准确性，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，有效提高了预警短信的可靠性和准确性，进一步提高了预警信息的通知准确性。
149.在一个可选的实施例中，如图5所示，该预警信息的自动通知装置还可以包括：
150.生成模块303，还用于根据预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信；
151.语音催办模块305，用于当预警分析结果包括预警等级、预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到应急处理人员发送的确认信息时，对应急处理人员进行语音催办。
152.可选的，语音催办包括对应急处理人员拨打语音电话，并播放提示语音，以提示应急处理人员回复针对预警通知短信的确认短信，在对应急处理人员进行语音催办且应急处理人员没有接听语音催办电话时，继续检测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信，语音催办的次数和间隔时间可以人工设定，一般为催办3次，每次间隔10分钟。
153.可见，实施图5所描述的预警信息的自动通知装置能够根据分析获取到的预警信息得到的分析结果，确定应急处理人员，提高了预警信息的获取效率和分析效率，降低了人工成本，并将预警通知短信发送给预警信息对应的应急处理人员，提高了预警信息的通知效率以及通知准确性，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，有效提高了预警短信的可靠性和准确性，根据预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到应急处理人员发送的针对预警通知短信的确认短信，保证了生成的提示语音的准确性，利用自动生成的提示语音进行催办，提高了语音催办的执行效率，当预警分析结果包括预警等级、预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到应急处理人员发送的确认短信时，对应急处理人员进行语音催办，能够保证在预设条件下对应急处理人员进行语音催办，提高了语音催办的效率，同时降低了过度催办情况的发生，进而提高了预警信息的通知效率和可靠性。
154.在另一个可选的实施例中，如图5所示，该预警信息的自动通知装置还可以包括：
155.获取模块306，用于获取故障停电信息，并对故障停电信息进行分析，得到故障停电信息对应的停电统计信息，停电统计信息包括线路跳闸数和/或停电用户总数；
156.生成模块303根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信的具体方式包括：
157.当预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，根据预警信息、故障停电信息对应的停电统计信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信。
158.可见，实施图5所描述的预警信息的自动通知装置能够对获取到的故障停电信息进行分析，得到故障停电信息对应的停电统计信息，确保了得到的停电统计信息的准确性和可靠性，同时降低了人工采集和报送停电信息的成本，提高了获取故障停电信息的及时
性，并在预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，将停电统计信息添加到预警通知短信中，发送给应急处理人员，确保了应急处理人员及时掌握停电信息，提高了应急处理人员处理预警事项的工作效率。
159.在又一个可选的实施例中，如图5所示，该预警信息的自动通知装置还可以包括：
160.生成模块303，还用于根据预警信息生成履职到位通知短信，履职到位通知短信用于确定应急处理人员是否履职到位；
161.检测模块307，用于将履职到位通知短信发送给应急处理人员，并监测应急处理人员针对履职到位通知短信的回复信息；
162.确定模块302，还用于根据回复信息的统计情况，确定应急处理人员针对预警信息的履职到位情况。
163.可见，实施图5所描述的预警信息的自动通知装置能够发送履职到位通知短信给应急处理人员，并对应急处理人员的回复信息进行统计，进而确定应急处理人员针对预警信息的履职到位情况，确保对应责任范围内的应急处理人员履职到位，有效降低了预警处理人员对解决预警行动不重视、履职不到位等问题，提高了预警信息的通知效率和处理效率。
164.在又一个可选的实施例中，如图5所示，应急人员还包括应急管理人员；
165.该预警信息的自动通知装置还可以包括：
166.第二发送模块308，用于当预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将预警通知短信发送给应急管理人员，其中，第二预警等级阈值大于第一预警等级阈值；
167.第二发送模块308，还用于当应急处理人员没有回复语音催办时，向应急管理人员发送提醒信息；
168.其中，提醒信息用于提醒应急管理人员对应急处理人员进行催办。
169.可见，实施图5所描述的预警信息的自动通知装置能够在预警分析结果包括预警等级且预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将预警通知短信发送给应急管理人员，保证了应急管理人员及时掌握应急工作人员的工作内容以及预警信息对应的预警事项的影响程度，同时提高了预警通知的全面性，当应急处理人员没有回复语音催办时，向应急管理人员发送提醒信息，确保了应急处理人员能够知悉收到的预警通知短信的内容，进而确保应急处理人员能够及时处理解决预警信息对应的预警事项，提高了应急处理人员处理预警事项的工作效率。
170.在又一个可选的实施例中，如图5所示，确定模块302根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员的方式具体包括：
171.当预警分析结果包括预警等级和预警范围时，获取预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，人员信息包括待选择应急人员的人员编号和/或联系方式；
172.根据预警等级，在人员信息中筛选与预警等级对应的所有人员编号；
173.将所有人员编号对应的应急人员确定为预警信息对应的应急人员。
174.可见，实施图5所描述的预警信息的自动通知装置能够获取预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，根据预警等级，在人员信息中筛选与预警等级对应的所有人员编号，并将所有人员编号对应的应急人员确定为预警信息对应的应急人员，明确了发送预警
通知短信的应急处理人员，有效缩小了发送预警通知短信的范围，提高了发送预警通知短信的效率，进而提高了预警信息的通知效率以及准确性。
175.在又一个可选的实施例中，如图5所示，生成模块303根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信的方式具体包括：
176.根据预警信息，确定预警信息对应的影响系数，影响系数用于表示预警信息对应的预警事项的影响程度；
177.当影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对预警信息对应的预警事项的解决方案；
178.根据预警信息对应的预警事项的解决方案和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信。
179.可见，实施图5所描述的预警信息的自动通知装置能够根据预警信息，确定预警信息对应的影响系数，并在影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对预警信息对应的预警事项的解决方案，能够在通知应急处理人员时，供应急处理人员参考，提高了应急处理人员处理预警信息对应的预警事项的效率。
180.实施例四
181.请参阅图6，图6是本发明实施例公开的又一种预警信息的自动通知装置的结构示意图。如图6所示，该预警信息的自动通知装置可以包括：
182.存储有可执行程序代码的存储器401；
183.与存储器401耦合的处理器402；
184.处理器402调用存储器401中存储的可执行程序代码，执行本发明实施例一或本发明实施例二所描述的预警信息的自动通知方法中的步骤。
185.实施例五
186.本发明实施例公开了一种计算机存储介质，该计算机存储介质存储有计算机指令，该计算机指令被调用时，用于执行本发明实施例一或本发明实施例二所描述的预警信息的自动通知方法中的步骤。
187.实施例六
188.本发明实施例公开了一种计算机程序产品，该计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，且该计算机程序可操作来使计算机执行实施例一或实施例二中所描述的预警信息的自动通知方法中的步骤。
189.以上所描述的装置实施例仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。
190.通过以上的实施例的具体描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中,存储介质包括只读存储器(read-only memory，rom)、随机存储器(random access memory，ram)、可编程只读存储器
(programmable read-only memory，prom)、可擦除可编程只读存储器(erasable programmable read only memory，eprom)、一次可编程只读存储器(one-time programmable read-only memory，otprom)、电子抹除式可复写只读存储器(electrically-erasable programmable read-only memory，eeprom)、只读光盘(compact disc read-only memory，cd-rom)或其他光盘存储器、磁盘存储器、磁带存储器、或者能够用于携带或存储数据的计算机可读的任何其他介质。
191.最后应说明的是：本发明实施例公开的一种预警信息的自动通知方法及装置所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，仅用于说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解；其依然可以对前述各项实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或替换，并不使相应的技术方案的本质脱离本发明各项实施例技术方案的精神和范围。

技术特征：
1.一种预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述方法包括：对获取到的预警信息进行研判分析，得到所述预警信息对应的预警分析结果，所述预警分析结果包括预警等级和/或预警范围；根据所述预警分析结果，确定所述预警信息对应的应急人员，所述应急人员包括应急处理人员；根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信；将所述预警通知短信发送给所述应急处理人员。2.根据权利要求1所述的预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述预警通知短信的内容生成提示语音，并监测是否收到所述应急处理人员发送的针对所述预警通知短信的确认短信；当所述预警分析结果包括所述预警等级、所述预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级，且在预设时间内没有收到所述应急处理人员发送的所述确认短信时，对所述应急处理人员进行语音催办；其中，所述语音催办包括对所述应急处理人员拨打语音电话，并播放所述提示语音。3.根据权利要求2所述的预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述方法还包括：获取故障停电信息，并对所述故障停电信息进行分析，得到所述故障停电信息对应的停电统计信息，所述停电统计信息包括线路跳闸数和/或停电用户总数；所述根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信，包括：当所述预警分析结果包括所述预警等级且所述预警等级大于或等于第一预警等级阈值对应的预警等级时，根据所述预警信息、所述故障停电信息对应的停电统计信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信。4.根据权利要求1-3任一项所述的预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述方法还包括：根据所述预警信息生成履职到位通知短信，所述履职到位通知短信用于确定所述应急处理人员是否履职到位；将所述履职到位通知短信发送给所述应急处理人员，并监测所述应急处理人员针对所述履职到位通知短信的回复信息；根据所述回复信息的统计情况，确定所述应急处理人员针对所述预警信息的履职到位情况。5.根据权利要求2或3所述的预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述应急人员还包括应急管理人员；所述方法还包括：当所述预警分析结果包括所述预警等级且所述预警等级大于或等于第二预警等级阈值对应的预警等级时，将所述预警通知短信发送给所述应急管理人员，其中，所述第二预警等级阈值大于所述第一预警等级阈值；当所述应急处理人员没有回复所述语音催办时，向所述应急管理人员发送提醒信息；其中，所述提醒信息用于提醒所述应急管理人员对所述应急处理人员进行催办。6.根据权利要求1-3任一项所述的预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述根据所
述预警分析结果，确定所述预警信息对应的应急人员，包括：当所述预警分析结果包括所述预警等级和所述预警范围时，获取所述预警范围内所有待选择应急人员的人员信息，所述人员信息包括所述待选择应急人员的人员编号和/或联系方式；根据所述预警等级，在所述人员信息中筛选与所述预警等级对应的所有人员编号；将所述所有人员编号对应的应急人员确定为所述预警信息对应的应急人员。7.根据权利要求1-3任一项所述的预警信息的自动通知方法，其特征在于，所述根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信，包括：根据所述预警信息，确定所述预警信息对应的影响系数，所述影响系数用于表示所述预警信息对应的预警事项的影响程度；当所述影响系数大于预设影响系数阈值时，生成针对所述预警信息对应的预警事项的解决方案；根据所述预警信息对应的预警事项的解决方案和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信。8.一种预警信息的自动通知装置，其特征在于，所述装置包括：研判模块，用于对获取到的预警信息进行研判分析，得到所述预警信息对应的预警分析结果，所述预警分析结果包括预警等级和/或预警范围；确定模块，用于根据所述预警分析结果，确定所述预警信息对应的应急人员，所述应急人员包括应急处理人员；生成模块，用于根据所述预警信息和预设短信内容模板，生成所述预警信息对应的预警通知短信；第一发送模块，用于将所述预警通知短信发送给所述应急处理人员。9.一种预警信息的自动通知装置，其特征在于，所述装置包括：存储有可执行程序代码的存储器；与所述存储器耦合的处理器；所述处理器调用所述存储器中存储的所述可执行程序代码，执行如权利要求1-7任一项所述的预警信息的自动通知方法。10.一种计算机存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令被调用时，用于执行如权利要求1-7任一项所述的预警信息的自动通知方法。

技术总结
本发明公开了一种预警信息的自动通知方法及装置，该方法包括：对获取到的预警信息进行研判分析，得到预警信息对应的预警分析结果，预警分析结果包括预警等级和/或预警范围，根据预警分析结果，确定预警信息对应的应急人员，应急人员包括应急处理人员，根据预警信息和预设短信内容模板，生成预警信息对应的预警通知短信，将预警通知短信发送给应急处理人员。可见，实施本发明能够有利于提高预警信息的获取效率和分析效率，降低人工成本，有效提高预警短信的可靠性和准确性，提高预警信息的通知效率以及通知准确性。通知效率以及通知准确性。通知效率以及通知准确性。


技术研发人员：张衡 宋永超 朱永兴 余志纬
受保护的技术使用者：中国南方电网有限责任公司
技术研发日：2023.02.07
技术公布日：2023/5/13